поли TC10 контролер на допир
Информации за производот
Спецификации
- Име на производ: Поли TC10
- Верзија: 6.0.0
- Функционалност: Распоред на соби, контрола на просторијата, контрола на системот за видео конференции
- Компатибилност: Работи со партнерски апликации на Poly и поддржани системи за видео конференции Poly
Упатство за употреба на производот
1. Започнување
Poly TC10 е разноврсен и може да се користи за распоредување соби, контрола на просторијата со партнерски апликации или контролирање на поддржаните системи за видео конференции Poly. Нуди различни режими на работа за да се задоволат различните барања во просторијата.
2. Поли TC10 Надview
Poly TC10 служи како контролер за Poly видео системи. За да работи во Poly Video Mode, Poly TC10 мора да биде поврзан со видео систем.
Карактеристики достапни во Поли видео режим:
- Воспоставување и приклучување на видео повици
- Viewприклучување и приклучување на закажани календарски состаноци
- Управување со контакти, списоци со повици и директориуми
- Управување со споделена содржина
3. Локален интерфејс Poly TC10
Локалниот интерфејс на контролерот Poly TC10 ги прикажува контролите и поставките врз основа на режимот што го користите.
Почетен екран во режим на поли видео
Почетниот екран е почетниот екран во Poly Video Mode кој обезбедува брз пристап до функциите на системот. Имајте предвид дека елементите на екранот може да се разликуваат врз основа на конфигурацијата на системот.
Најчесто поставувани прашања
- П: Кои се различните режими во кои може да работи Poly TC10?
- A: Poly TC10 може да работи во режим на закажување соби, режим на контрола на просторијата со партнерски апликации или како контролер за поддржани Poly системи за видео конференции.
- П: Кои функции се достапни во Поли видео режим?
- A: Во Poly Video Mode, корисниците можат да воспоставуваат и да се придружуваат на видео повици, view и придружете се на закажани состаноци, управувајте со контакти, списоци со повици, директориуми и споделени содржини.
„`
Водич за администратор Poly TC10 6.0.0
РЕЗИМЕ Овој водич им дава на администраторите информации за конфигурирање, одржување и решавање проблеми на истакнатиот производ.
Правни информации
Авторски права и лиценца
© 2022, 2024, HP Development Company, LP Информациите содржани овде подлежат на промена без претходна најава. Единствените гаранции за производите и услугите на HP се наведени во експресните изјави за гаранција што ги придружуваат тие производи и услуги. Ништо овде не треба да се толкува како дополнителна гаранција. HP нема да биде одговорен за технички или уредувачки грешки или пропусти содржани овде.
Кредити за трговска марка
Сите заштитни знаци на трети лица се сопственост на нивните соодветни сопственици.
Политика за приватност
HP се усогласува со важечките закони и прописи за приватност и заштита на податоците. Производите и услугите на HP ги обработуваат податоците за клиентите на начин што е во согласност со Политиката за приватност на HP. Ве молиме погледнете ја Изјавата за приватност на HP.
Софтвер со отворен код што се користи во овој производ
Овој производ содржи софтвер со отворен код. Може да го добиете софтверот со отворен код од HP до три (3) години по датумот на дистрибуција на применливиот производ или софтвер по цена не поголема од цената на HP за испорака или дистрибуција на софтверот до вас. За да добивате информации за софтверот, како и кодот за софтвер со отворен код што се користи во овој производ, контактирајте со HP преку е-пошта на ipgoopensourceinfo@hp.com.
Пред да започнете
Овој водич ви помага да разберете како да го поставите, управувате и користите вашиот уред Poly TC10.
Публика, цел и потребни вештини
Овој водич е наменет за технички корисници запознаени со поставување и управување со телекомуникациски системи и опрема.
Терминологија на производот што се користи во ова упатство
Користете ја терминологијата во овој дел за да ви помогне да разберете како овој водич понекогаш се однесува на производите на Poly.
Уредот се однесува на уредот Poly TC10. Видео систем Се однесува на системите за видео конференции од серијата Poly G7500 и Poly Studio X. Систем Друг начин за повикување на системите за видео конференции Poly G7500 и Poly Studio X серијата.
Икони користени во документацијата за Poly
Овој дел ги опишува иконите што се користат во документацијата за Poly и што значат тие. ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ! Укажува на опасна ситуација која, доколку не се избегне, може да резултира со сериозни повреди или смрт. ВНИМАНИЕ: Укажува на опасна ситуација која, доколку не се избегне, може да резултира со мала или умерена повреда. ВАЖНО: означува информации кои се сметаат за важни, но не се поврзани со опасност (на прampле, пораки поврзани со имотна штета). Го предупредува корисникот дека неуспехот да се следи постапката точно како што е опишано може да резултира со губење на податоци или оштетување на хардверот или софтверот. Исто така, содржи суштински информации за да се објасни концептот или да се заврши задачата. ЗАБЕЛЕШКА: Содржи дополнителни информации за нагласување или дополнување на важни точки од главниот текст. СОВЕТ: Обезбедува корисни совети за завршување на задачата.
Пред да започнете 1
2 Поглавје 1 Пред да започнете
Почеток
Poly TC10 обезбедува распоред на простории, контрола на просторијата со која било партнерска апликација Poly или ви овозможува да ги контролирате поддржаните системи за видео конференции Poly. Флексибилните опции за распоредување обезбедуваат опсег на режими на работа што ги задоволуваат различните барања во просторијата.
Поли TC10 Надview
Можете да го спарите Poly TC10 со видео систем Poly или да го користите како самостоен (непарен) распоредувач на простории. Во спарен режим, Poly TC10 се спарува со Poly видео систем и работи како контролер за провајдерот избран во Poly Video системот. Овој провајдер може да биде Poly или поддржана апликација од трета страна, како што се Microsoft Teams Rooms или Zoom Rooms. Poly TC10 може да се спари со следниве уреди: Poly G7500 Poly Studio X30 Poly Studio X50 Poly Studio X52 Poly Studio X70 Poly Studio X72 Во самостоен режим, Poly TC10: Работи самостојно; не го спарувате со видео систем Poly. Ги поддржува следните режими:
Соби за зумирање кои работат или контролер на соба за зумирање или Распоредувач на соби за зумирање Соби на Мајкрософт тимови со панел на тимови на Мајкрософт
Poly TC10 како поли видео контролер
Со Poly TC10, можете да контролирате и управувате со аспектите на видео системот Poly. Poly TC10 мора да биде поврзан со видео систем за да работи во Poly Video Mode.
Започнување 3
Следниве карактеристики и способности се достапни во режимот Poly Video: Поставување и приклучување видео повици Viewвнесување и приклучување на закажани состаноци во календарот Управување со контакти, списоци со повици и директориуми Управување со споделена содржина
Снимање снимки Максимизирање, минимизирање и запирање на содржината Приспособување на поставките за пано, навалување, зумирање и следење на камерата Создавање претходно поставувања на камерата Прилагодување на осветленоста на екранот Користење на повеќе контролери Poly TC10 за контрола на еден систем Спарување со видео системи преку мрежа (жичен LAN) за флексибилни поставки на просторијата
Локален интерфејс Poly TC10
Локалниот интерфејс на контролерот Poly TC10 ги прикажува контролите и поставките што ви се достапни во зависност од режимот што го користите.
Почетен екран во режим на поли видео
Почетниот екран е првиот екран со кој ќе се сретнете во режимот на поли видео. Од овој екран, имате брз пристап до многу од функциите на системот. ЗАБЕЛЕШКА: Некои елементи на вашиот екран може да се разликуваат во зависност од конфигурацијата на системот.
4 Поглавје 2
Почеток
Почетен екран
Табела 2-1 Опис на карактеристиките Реф. Број 1 2
3
Опис
Информации за времето и датумот Копчиња за задачи за остварување повици, управување со содржина, контролирање на камерите или стартување на режимот Poly Device. Мени за пристап до други функции.
Некои од следните интерактивни и само за читање елементи може да не се прикажуваат на вашиот систем во зависност од конфигурацијата на системот.
Табела 2-2 Описи на елементите
Елемент
Опис
Име
IP адреса Тековно време Тековен датум Календар или Омилени картички Повикај
Описно име определено од администраторот на системот. Се користи кога сакате да се поврзете на систем.
IP адреса, SIP, H.323 или секундарна мрежа конфигурирана за вашиот систем.
Локална временска зона.
Датум на локална временска зона.
View вашиот календар или омилени.
Отвора екран за повици каде што можете да бирате повик или можете да изберете картичка за бирање броеви, пристап до омилените или view вашиот календар.
Почетен екран во режим на поли видео 5
Табела 2-2 Описи на елементите (продолжение)
Елемент
Опис
Содржина
Кога содржината е достапна, системот прикажува список со достапни содржини. Инаку, оваа функција отвора екран за помош што опишува како да поставите споделување содржина користејќи HDMI, апликацијата Polycom Content или уред со сертификат AirPlay или Miracast.
Камера
Го отвора контролниот екран на камерата.
Мени за режим на поли уред
Го активира режимот Poly Device Mode, кој ви овозможува да го користите Poly Video системот како надворешна камера, микрофон и звучник за вашиот поврзан лаптоп.
Отвора нови избори на мени за повикување, споделување содржина, контрола на камерата и дополнителни функции.
Poly TC10 во режим на соби за зумирање
Во режимот на соби за зумирање, Poly TC10 може да работи или како контролер на соби за зумирање или како Распоред на соби за зумирање.
ЗАБЕЛЕШКА: За да користите контролор и распоредувач на соби за зумирање, потребна ви е сметка на соби за зумирање. За да ја користите целата функционалност на Распоредувачот на соби за зумирање, најавете се во распоредувачот со административна сметка на Zoom Rooms.
Poly TC10 како контролер на соби за зумирање
Вклучете го контролорот за соби за зумирање на Poly TC10 позициониран во конференциска сала за да стартувате и управувате со состаноците на Zoom.
Со контролорот за зумирање соби, Poly TC10 во спарен или самостоен режим ја контролира просторијата за зумирање. Откако ќе се најавите во собата за зумирање, можете да се придружите на закажан состанок, да започнете непланиран состанок, да ги поканите учесниците на состанок, view претстојните состаноци, споделувајте содржини, бирајте телефонски број и управувајте со сите аспекти на состанокот Зум.
Poly TC10 како распоредувач на соби за зумирање
Стартувај Зумирање соби Распоредувач на Poly TC10 монтиран надвор од сала за состаноци за да управуваш со просторијата. Poly TC10 го прикажува моменталниот статус на собата и сите закажани состаноци и може да се користи за резервација на соби.
Администраторите можат да ги синхронизираат следните календари во соба за зумирање:
Календар на Google
Канцеларија 365
Microsoft Exchange
Откако ќе се синхронизираат, на екранот се појавуваат состаноците во календарот за тој ден.
Корисниците можат да ги извршуваат следниве задачи на Poly TC10 кој работи на Распоредувач на соби за зумирање:
Погледнете го тековниот статус на собата за зумирање и сите претстојни состаноци
Резервирајте временско слот во календарот на Zoom Room
Резервирајте временско слот во друга соба за зумирање во интегриран план на подот
6 Поглавје 2 Започнување
Откажете состанок што го закажал корисникот преку Распоредувачот на соби за зумирање
Poly TC10 во режим на тимови на Microsoft
Во режимот Microsoft Teams, Poly TC10 може да работи или како контролер на соба на Microsoft Teams (спарен режим) или како панел на соба на Microsoft Teams (самостоен режим). ЗАБЕЛЕШКА: За да го користите контролорот и панелот за соба на Microsoft Teams, потребна ви е сметка на Microsoft Teams Rooms. За повеќе видете ги лиценците за соби на Microsoft Teams.
Poly TC10 како контролер на соби на Microsoft Teams
Позициониран во конференциска сала, поврзан со кодек, користете го Poly TC10 како контролер со екран на допир за Microsoft Teams. Следниве функции и способности се достапни во режимот на контролер на Microsoft Teams: поставување и придружување на видео повици Viewприклучување и приклучување на закажани состаноци во календарот Управување со контакти, списоци со повици и директориуми Споделување содржина
Poly TC10 како панел за простории на Microsoft Teams
Самостоен Poly TC10 монтиран надвор од сала за состаноци може да работи на Microsoft Teams Panel за управување со простор за состаноци. Панелот Poly TC10 Microsoft Teams го обезбедува следново: Тековен статус на просторијата Список на претстојни состаноци Можности за резервација Опции за резервирање, пријавување или ослободување на просторот за состаноци, доколку е конфигуриран во поставките
Поли TC10 контролер Хардвер надview
Следната илустрација и табела ги прикажуваат хардверските карактеристики на контролерот TC10. Слика 2-1 Хардверски карактеристики на Poly TC10
Poly TC10 во режим 7 на Microsoft Teams
Табела 2-3 Описи на карактеристиките на Poly TC10
Референтен број
Опис
1
ЛЕД-лента
2
Сензор за движење за будење на екранот
3
Екран на допир
4
Копче на допир Poly за стартување на менито за контрола на полињата за приклучок
5
POE порта
6
Фабрички обновување игла
7
Безбедносно заклучување
Поли TC10 статусни ленти
Контролерот Poly TC10 обезбедува две LED ленти на десниот и левиот раб на екранот. Овие LED диоди ви помагаат да го разберете однесувањето на контролорот. За повеќе информации, реview следните теми:
Поли TC10 LED индикатори за статус како контролер на соба во режим на поли видео на страница 21 Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на контролер соби со зумирање на страница 22 Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на распоред на соби за зумирање на страница 22
8 Поглавје 2 Започнување
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на контролер на соби на Microsoft Teams на страница 23
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на панел на Microsoft Teams на страница 23
Пристапете до Poly Control Center
Ако вашиот систем користи апликација за конференции што не е Poly, сè уште можете да пристапите до поставките на уредот Poly TC10 и спарениот видео систем во Poly Control Center.
На десната страна на екранот на допир на уредот, поминете со прстот налево или допрете го копчето на допир Poly на долниот десен дел од екранот на допир.
Се отвора Поли контролниот центар.
Будење на Poly TC10
По период без активност, системот влегува во режим на мирување (ако е конфигуриран од вашиот администратор). Кога сензорот за движење над екранот на допир ќе открие движење, го буди екранот.
Карактеристики за пристапност
Поли производите вклучуваат голем број функции за сместување на корисници со посебни потреби.
Корисници кои се глуви или наглуви
Вашиот систем вклучува функции за пристапност така што корисниците кои се глуви или наглуви можат да го користат системот.
Следната табела ги наведува карактеристиките за пристапност за корисници кои се глуви или наглуви.
Табела 2-4 Карактеристики на пристапност за корисници кои се глуви или наглуви
Функција за пристапност
Опис
Визуелни известувања
Индикаторите за статус и икони ве известуваат кога имате дојдовни, појдовни, активни или задржани повици. Индикаторите исто така ве предупредуваат за статусот на уредот и кога се овозможени функциите.
Показните светла за статус
Системот користи LED диоди за означување на некои статуси, вклучително и ако звукот на вашите микрофони е исклучен.
Прилагодлива јачина на повици
Додека сте во повик, можете да ја зголемите или намалите јачината на звукот на уредот.
Автоматско одговарање
Можете да му овозможите на системот автоматски да одговара на повици.
Корисници кои се слепи, со слаб вид или со ограничен вид
Вашиот систем вклучува функции за пристапност така што корисниците кои се слепи, со слаб вид или со ограничен вид можат да го користат системот.
Следната табела ги наведува карактеристиките за пристапност за корисници кои се слепи, со слаб вид или со ограничен вид.
Табела 2-5 Карактеристики за пристапност за корисници кои се слепи, со слаб вид или со ограничен вид
Функција за пристапност
Опис
Автоматско одговарање
Можете да му овозможите на системот автоматски да одговара на повици.
Пристапете до поли контролниот центар 9
Табела 2-5 Карактеристики за пристапност за корисници кои се слепи, со слаб вид или со ограничен вид (продолжение)
Функција за пристапност
Опис
Прилагодливи поставки за задно осветлување
Можете да ја промените осветленоста на екранот со прилагодување на поставките за интензитетот на позадинското осветлување.
Визуелни известувања
Индикаторите за статус и икони ве известуваат кога имате дојдовни, појдовни, активни или задржани повици. Индикаторите исто така ве предупредуваат за статусот на уредот и кога се овозможени функциите.
Корисници со ограничена подвижност
Вашиот систем вклучува функции за пристапност така што корисниците со ограничена подвижност можат да користат различни функции на системот.
Следната табела ги наведува карактеристиките за пристапност за корисници со ограничена подвижност.
Табела 2-6 Карактеристики на пристапност за корисници со ограничена подвижност
Функција за пристапност
Опис
Алтернативен контролен интерфејс
Овој производ обезбедува алтернативен контролен интерфејс за поврзаниот систем за видео конференции за лица со посебни потреби кои предизвикуваат ограничени проблеми со манипулацијата.
Автоматско одговарање
Можете да му овозможите на системот автоматски да одговара на повици.
Повикување од личен уред Флексибилни конфигурации за монтирање/приказ
Со администраторски акредитиви, можете безжичен пристап до системот web интерфејс од вашиот сопствен уред за остварување повици и управување со контакти и омилени.
Производот не е неподвижен и може да се монтира или прикажува во различни конфигурации. Контролите на допир бараат минимална сила за работа.
10 Поглавје 2 Започнување
Поставување на Poly TC10
Спарете го TC10 со видео систем Poly преку вашата примарна мрежа или поставете го во самостоен режим. ВАЖНО: Проверете дали вашиот Poly TC10 го има најновиот софтвер за да ги користи сите карактеристики на системот. При почетното вклучување, ако системот прикаже порака за неопходно критично ажурирање, дозволете му на уредот да помине низ процесот на ажурирање пред да го конфигурирате и распоредите.
Напојувајте го Poly TC10 со PoE
Бидејќи Poly TC10 добива напојување преку LAN, врската мора да поддржува Power over Ethernet (PoE). Поврзете го Poly TC10 на вашата мрежа користејќи го испорачаниот LAN кабел.
Напојувајте го Poly TC10 со PoE инјектор
Ако вашиот простор не е опремен со Power over Ethernet (PoE), можете да користите PoE инјектор за напојување на Poly TC10. 1. Приклучете го AC кабелот за напојување на PoE инјекторот во пристапен заземјен штекер. 2. Поврзете го PoE инјекторот со Poly TC10 користејќи LAN кабел. 3. Поврзете го PoE инјекторот на вашата мрежа со LAN кабел.
Поставете го Poly TC10 за прв пат како самостоен уред
Како самостоен уред, можете да го користите уредот Poly TC10 како Распоредувач на соби за зумирање или панел за простории на Microsoft Teams. ЗАБЕЛЕШКА: Менито Settings е достапно во текот на процесот на поставување. Изберете ја иконата за менувачот за да пристапите до информациите за системот, корисничките поставки, административните поставки и дополнителната помош. 1. Вклучете го уредот Poly TC10 со поврзување на Ethernet прекинувач со PoE на истиот
мрежа како конференциски компјутер. 2. Ако е достапно ажурирање на софтверот Poly TC10, изберете Update.
Уредот Poly TC10 се ажурира и се рестартира. 3. Изборно: изберете го стандардниот јазик за да го промените или изберете темни режим со префрлање на месечината
икона.
Поставување на Poly TC10 11
4. Изберете Get Started. Системот завршиview прикази на екранот.
5. За да ги конфигурирате поставките во мрежните детали и регионалните инфо плочки, изберете ја плочката. За да продолжите, изберете ја следната стрелка. Се прикажува екранот Setup Mode
6. Изберете Закажување панел/Самостоен режим, а потоа изберете ја следната стрелка. 7. За да го вклучите вашиот уред на Poly Lens, следете ги упатствата на екранот. Во спротивно изберете Skip.
ЗАБЕЛЕШКА: Од вас ќе биде побарано да го вклучите уредот на Poly Lens со користење на пин-код за вградување. Овој пин-код е исто така достапен во секое време во делот Poly Lens од административните поставки на интерфејсот на контролорот на допир.
Се прикажува екранот Избери видео провајдер. 8. Изберете го претпочитаниот провајдер, а потоа изберете ја следната стрелка.
Апликацијата на провајдерот се инсталира и стартува.
ЗАБЕЛЕШКА: Откако ќе го поставите уредот Poly TC10 во самостоен режим, пристапете до мрежните и системските поставки, безбедносните поставки и дијагностичките алатки и дневниците во Poly TC10 web интерфејс. За повеќе видете Пристап до системот за контролер на допир Poly web интерфејс на страница 17.
Поставете го Poly TC10 за прв пат како спарен уред
Кога е поврзан со видео систем Poly, можете да го користите Poly TC10 за да го контролирате видео системот. Во спарен режим, Poly TC10 ги поддржува сите режими на партнери на Poly.
ЗАБЕЛЕШКА: За да додадете дополнителни контролери на допир на постоечки систем за видео конференции, додајте ги од системот за видео конференции web интерфејс.
1. Вклучете го уредот Poly TC10 со поврзување на Ethernet прекинувач со овозможен PoE на истата мрежа како и конференцискиот компјутер.
2. Ако е достапно ажурирање на софтверот Poly TC10, изберете Update. Уредот Poly TC10 се ажурира и се рестартира.
3. Изборно: изберете го стандардниот јазик за да го промените или изберете темни режим со префрлање на иконата на месечината.
4. Изберете Get Started. Системот завршиview прикази на екранот.
5. Изберете Room Controller, а потоа изберете ја следната стрелка. Се прикажува екранот Поврзи се со соба.
6. Системот бара уреди со кои ќе се спари.
ВАЖНО: Во ова првично издание на TCOS 6.0.0, мора рачно да го спарите вашиот контролер на допир во соба.
12 Поглавје 3
Поставување на Poly TC10
7. Изберете Рачно поврзување со соба. 8. Внесете ја IP адресата на системот за видео конференции што сакате да го поврзете вашиот контролер на допир
до, потоа изберете ја следната стрелка.
СОВЕТ: Кога го поставувате системот за видео конференции, IP адресата се прикажува на екранот за поставување на поврзаниот екран.
Екранот прикажува избор на форми. 9. Поврзете ја низата симболи на екранот поврзан со вашиот систем за видео конференции со
избирајќи ги по правилен редослед, потоа изберете Потврди. Ако се поврзувате со систем за видео конференции што не е претходно поставен, се прикажува екранот Poly Lens. 10. За да го вклучите вашиот уред на Poly Lens, следете ги упатствата на екранот. Во спротивно изберете Skip. 11. Ако се поврзувате со систем за видео конференции што не е претходно поставен, се прикажува екранот Избери видео провајдер. Изберете го давателот што сакате да го користите со вашиот Poly систем, а потоа изберете ја следната стрелка. Софтверот за избраниот провајдер се инсталира и стартува.
ЗАБЕЛЕШКА: Ако се поврзете со поставен систем за видео конференции, овој чекор се прескокнува и Poly TC10 го стартува провајдерот избран во системот Poly VideoOS web интерфејс.
Поставете самостоен Poly TC10 како панел на Microsoft Teams
За да користите самостоен Poly TC10 како панел за простории на Microsoft Teams, најавете се на вашата сметка на Microsoft Teams Rooms на Poly TC10. 1. Поставете го уредот Poly TC10 како самостојни уреди како што е наведено во Поставете Poly TC10 за првиот
време како самостоен уред на страница 11 2. За да се најавите во Microsoft Teams Rooms на Poly TC10, следете ги упатствата на екранот. Две
опции се достапни:
Најавете се на вашата сметка на Microsoft Teams Rooms користејќи корисничко име и лозинка. На друг уред, одете на страницата за најавување на уредот Microsoft на прелистувачот и внесете го кодот
прикажан на контролорот на допир. Ако не сте најавени на вашата сметка на Microsoft Teams Rooms на овој уред, ќе биде побарано да се најавите. Вашиот Poly TC10 сега е подготвен за употреба како панел на Microsoft Teams.
Поставете спарен Poly TC10 како контролер на соби на Microsoft Teams
Најавете се на истата сметка на Microsoft Teams Rooms на Poly TC10 и на видео системот Poly за да го користите Poly TC10 како спарен контролер на Microsoft Teams Rooms со вашиот видео систем. 1. Спарете го Poly TC10 со видео системот како што е наведено во Поставете Poly TC10 за прв пат како
спарен уред на страница 12.
Поставете самостоен Poly TC10 како панел 13 на Microsoft Teams
2. За да се најавите во Microsoft Teams Rooms на Poly TC10 и Poly Video системот (преку поврзаниот екран) следете ги упатствата на екранот. Достапни се две опции: најавете се на вашата сметка на Microsoft Teams Rooms на двата екрани користејќи корисничко име и лозинка. На друг уред, одете на страницата за најавување на уредот Microsoft на прелистувачот и, за возврат, внесете ги шифрите на секој од екраните. Ако не сте најавени на вашата сметка на Microsoft Teams Rooms на овој уред, ќе биде побарано да се најавите. Вашиот Poly TC10 сега е подготвен за употреба како контролер на Microsoft Teams.
Управувајте со панелот на Microsoft Teams во Администраторскиот центар
Може да управувате со уредите Poly TC10 на вашата организација што работат на панелот Microsoft Teams во Административниот центар на Microsoft Teams. Во административниот центар на Microsoft Teams, можете да го направите следново: Управувајте со професионална конфигурација на уредотfile Промена на информации за уредот Управување со ажурирањата на софтверот Рестартирајте уред Управувајте со уредот tags За повеќе информации, посетете Управување со уреди во Microsoft Teams.
Конфигурирајте го панелот Microsoft Teams во локалниот интерфејс
Со најавување на администраторот, можете да пристапите до поставките на локалниот интерфејс на панелот на Microsoft Teams. Во менито за поставки на интерфејсот на Microsoft Teams Panel, можете да ги конфигурирате поставките како што се заднината, LED боите за статусот „зафатен“ и поставките за состанок, вклучувајќи ја и можноста за пријавување, одјавување, продолжување на состанокот, резервирајте ад-хок состаноци итн. За да пристапите до менито за поставки во интерфејсот на Microsoft Team Panel: 1. Изберете го запчаникот за поставки на долниот десен дел од интерфејсот на Teams Panel. 2. Изберете Device Settings. 3. Изберете поставки за администратор на Тимови и ако се бара, внесете ја вашата административна лозинка. 4. Изменете ги поставките за просторијата и панелот по потреба. За повеќе информации, видете Администратор на панели на тимови
искуство 5. Вратете се на почетниот екран користејќи ја стрелката за назад.
Најавете се и спарете ја вашата сметка на Zoom Rooms
Можете да го активирате Зумирање соби Распоредувач и Зумирање соби контролер и во спарен и во самостоен режим. Откако ќе се најавите и ќе ја спарите сметката на Zoom Rooms, искуството е исто.
14 Поглавје 3 Поставување на Poly TC10
ЗАБЕЛЕШКА: Zoom Rooms поддржува до 10 контролери и 10 распоредувачи. 1. Кога е отворена апликацијата Zoom Rooms на вашиот Poly TC10, изберете Sign in. 2. За да се најавите на Poly TC10, следете ги упатствата на екранот:
Само за Zoom Rooms Controller: внесете го кодот за спарување прикажан во софтверот Zoom Room на Mac или PC што е најавено на вашата сметка.
За контролор и распоредувач на соби за зумирање: најавете се со деталите за најавување на вашата сметка на Зум соби, користете код за спарување на https://zoom.us/pair или внесете код за активирање. Се генерира код за активирање во поставките за собата во web портал од администраторот кој ја поставил Собата за зумирање.
3. Изберете ја просторијата за зумирање што сакате да ја контролирате. Poly TC10 е спарен и подготвен да ја контролира апликацијата Zoom Room.
Префрлете се помеѓу контролорот за зумирање и режимот на распоредувач за зумирање
Во поставките за корисничкиот интерфејс Poly TC10, можете да се префрлате помеѓу контролорот на соби за зумирање и распоредувачот на соби за зумирање. 1. На Poly TC10, изберете Settings. 2. Изберете Општо. 3. Скролувајте надолу и изберете Префрли на контролер или Префрли на распоред.
ЗАБЕЛЕШКА: Достапната опција зависи од режимот што моментално го користите.
Конфигурирање на мрежните поставки
Ако вашата околина користи DHCP, откако ќе ја приклучите во LAN порта во просторијата со вашиот видео систем, Poly TC10 автоматски се поврзува со вашата примарна мрежа. Можете и рачно да ги конфигурирате мрежните поставки ако, на прampLe, на вашата околина му требаат статични IP адреси или DHCP-серверот е офлајн. ЗАБЕЛЕШКА: Мрежните поставки се достапни пред спарувањето со кодек или во самостоен режим.
Рачно конфигурирајте ги поставките за адресата IPv6
Вашиот систем стандардно автоматски ги добива информациите за својата IP адреса. Сепак, можете рачно да ги конфигурирате поставките за адресата IPv6. 1. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Мрежа.
2. Вклучете ја поставката Enable IPv6. 3. Исклучете ја поставката Добивајте автоматски со користење на DHCP.
Префрлете се помеѓу контролорот за зумирање и режимот на распоредувач за зумирање 15
4. Конфигурирајте ги следните поставки:
Табела 3-1 Описи на поставките
Поставување
Опис
Врска-Локална
Ја одредува IPv6 адресата што ќе се користи за локална комуникација во рамките на подмрежата.
Сајт-локален
Ја одредува IPv6 адресата што ќе се користи за комуникација во рамките на локацијата или организацијата.
Глобална адреса
Ја одредува IPv6 интернет адресата.
Стандарден портал
Ја одредува стандардната порта доделена на вашиот систем.
5. Изберете Зачувај.
Рачно доделете име на домаќин и име на домен
Можете рачно да ги внесете името на домаќинот и името на доменот за вашиот уред TC10. Можете исто така да ги менувате овие поставки дури и ако вашата мрежа автоматски ги доделува.
1. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Мрежа.
2. Внесете или изменете го името на домаќинот на уредот.
Ако уредот открие важечко име за време на поставувањето или ажурирањето на софтверот, уредот автоматски го креира името на домаќинот. Меѓутоа, ако уредот најде неважечко име, како име со празно место, уредот создава име на домаќин користејќи го следниов формат: DeviceType-xxxxxx, каде што xxxxxx е збир од случајни алфанумерички знаци.
3. Изборно: внесете или изменете го името на доменот на којшто му припаѓа уредот.
4. Изберете Зачувај.
Рачно конфигурирајте ги поставките за DNS
Можете рачно да ги внесете поставките за DNS за вашиот уред.
1. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Мрежа.
2. Исклучете ја поставката Добивајте автоматски користејќи DHCP. 3. Внесете ги адресите на DNS-серверот што ги користи вашиот уред (можете да внесете најмногу четири адреси). 4. Изберете Зачувај.
Овозможете LLDP на вашиот Poly TC10
Можете да го конфигурирате вашиот Poly TC10 автоматски да ги избира поставките за VLAN користејќи LLDP.
VLAN ID на TC10 мора да одговара на VLAN ID на системот за системското спарување да биде успешно. ЗАБЕЛЕШКА: VLAN не е поддржан во IPv6 околини.
1. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Мрежа. 2. Изберете го копчето за вклучување LLDP за да ја вклучите поставката.
TC10 автоматски доделува вредност на VLAN ID врз основа на вашата мрежна конфигурација.
16 Поглавје 3 Поставување на Poly TC10
3. Изберете Зачувај.
Конфигурирајте ги поставките за Poly TC10 VLAN
Можете да ги конфигурирате поставките за виртуелна LAN (VLAN) TC10. VLAN ID на Poly TC10 мора да одговара на VLAN ID на системот за системското спарување да биде успешно. ЗАБЕЛЕШКА: VLAN не е поддржан во IPv6 околини.
1. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Мрежа.
2. Изберете го полето за избор 802.1p/Q и внесете VLAN ID. ИД го одредува VLAN на кој сакате да работи Poly TC10. Можете да користите вредности од 1 до 4094.
3. Изберете Зачувај.
Рачно спарете го Poly TC10 со видео систем
Можете рачно да го спарите Poly TC10 поврзан на вашата примарна мрежа со видео систем во просторијата. За спарување, Poly TC10 мора да биде на истата подмрежа како видео системот и да се одблокираат следните мрежни компоненти: Multicast адреса 224.0.0.200 UDP порта 2000 TCP порта 18888 Може да видите повеќе уреди со кои можете да се спарите на Управување со уреди на вашиот видео систем страница. Знајте ја MAC адресата за да се уверите дека се спарувате со уредот што го сакате, како што е уредот во просторијата што ја поставувате. 1. Поврзете го Poly TC10 што сакате да го спарите со порта за етернет во просторијата. 2. Во системот web интерфејс, одете до Општи поставки > Управување со уреди. 3. Под Достапни уреди, пронајдете го уредот според неговата MAC адреса како 00e0db4cf0be и изберете
Пар. Ако е успешно спарен, уредот се прикажува под Поврзани уреди со статус Поврзан. Ако уредот покажува статус Исклучено, спарувањето не било успешно. Ако спарувањето не е успешно, проверете ја мрежната врска и конфигурацијата и на Poly TC10 и на системот со кој сакате да го спарите.
Пристапете до системот за контролер на допир Poly web интерфејс
Во самостоен режим, пристапете до мрежните и системските поставки, безбедносните поставки и дијагностички алатки и дневници во системот за контролер на допир Poly web интерфејс.
Конфигурирајте ги поставките за Poly TC10 VLAN 17
ЗАБЕЛЕШКА: Во режимот на спарување, контролорот на допир Poly ги наследува овие поставки од системот Poly VideoOS web интерфејс. 1. Отворете a web прелистувач и внесете ја IP адресата на контролорот на допир.
Системот за контролер на допир Poly web се прикажува екранот за најавување на интерфејсот. 2. Најавете се користејќи ги следните ингеренции:
Корисничко име: админ Лозинка: ЗАБЕЛЕШКА: Серискиот број се наоѓа на налепницата на задната страна на уредот и во поставките на екранот Poly TC10 или Poly TC8. 10. Изборно: Ресетирајте ја лозинката во Безбедност > Локални сметки.
Поддршка за SCEP на Poly допир контролери
Може да управувате со сертификатите користејќи го контролорот на допир. SCEP ви овозможува автоматски да запишувате уреди за враќање на нови дигитални сертификати или обновување на сертификати кои истекуваат. Во самостоен режим, овозможете и конфигурирајте ги својствата SCEP на вашиот контролер на допир преку Poly Lens или во контролерот на допир web интерфејс, одете во Поставки > Безбедност > Сертификати. Кога е поврзан со видео систем Poly, вашиот контролер на допир автоматски ги синхронизира поставките од вашиот систем Poly G7500 или видео лентата Poly Studio X. Конфигурирајте или спарете го контролорот на допир какоtaged мрежа пред да се преселите на 802.1x овозможена мрежа. Во спарен режим: поставките не може да се конфигурираат преку контролорот на допир. Поставките SCEP и 802.1x се само за читање. Контролерот на допир ги синхронизира сите поставки SCEP и 802.1x од примарниот уред. Поставките може да се постават или во системот web интерфејс или обезбеден преку Poly Lens. Во самостоен режим: Поставките може да се конфигурираат преку интерфејсот на уредот со контролер на допир, контролер на допир web
интерфејс и Poly Lens. Поставките 802.1x може да се конфигурираат или преку интерфејсот на контролорот на допир или преку Poly Lens. ЗАБЕЛЕШКА: Само HTTP SCEP сервер URLво моментов се поддржани. Вашата лозинка за предизвик SCEP мора да биде конфигурирана како статична лозинка. Само еден сет на акредитиви се споделува помеѓу системот Poly G7500 или видео лентата Poly Studio X и контролерот на допир Poly.
18 Поглавје 3 Поставување на Poly TC10
Користење на Poly TC10 во Поли видео режим
Спарете го Poly TC10 со видео систем и поставете го провајдерот на Poly во системот web интерфејс за контрола и управување со вашиот видео систем Poly со Poly TC10. ЗАБЕЛЕШКА: Поли видео режимот не е достапен ако Poly TC10 е во самостоен режим.
Камери
Контролите на камерата се достапни при и надвор од повиците. Можете да ги контролирате камерите, во зависност од типот на камерата, на следниве начини: Прилагодете камера во собата Вклучете или исклучете го следењето на камерата
Избор на примарна камера
Ако имате повеќе од една камера прикачена на системот, можете да ја изберете основната камера во или надвор од повикот.
Приоритет на камерата
Кога поврзувате или исклучувате камера, приоритетот на камерата ја одредува примарната или активната камера. Системот го почитува следниот приоритет на типот на камерата: 1. Вградена камера 2. HDCI камера 3. USB камера 4. Извор HDMI поставен да се прикажува како луѓе
Изберете ја основната камера со помош на Poly TC10
Кога прикачувате повеќе камери на системот, можете да ја изберете примарната камера од екранот TC10 Camera Controls.
1. Изберете Камера .
Користење на Poly TC10 во Поли видео режим 19
2. Од паѓачкото мени на камерата, изберете камера. Избраната камера станува примарна камера.
Користење на претходно поставените поставки на камерата
Ако вашиот фотоапарат поддржува претходно поставени, можете да зачувате до 10 позиции на камерата. Меморираните поставки на камерата се зачувани позиции на камерата што ви овозможуваат брзо да ја насочите камерата на претходно дефинирани локации во просторијата. Достапни се претходно поставените поставки на камерата во или надвор од повикот. Далечните поставки на камерата се достапни само за време на повик. Ако е овозможено, можете да ги користите за да ја контролирате камерата на далечната локација. Кога зачувувате претходно поставено, претходно поставеното ги зачувува избраната камера и позицијата на камерата. ЗАБЕЛЕШКА: Ако е вклучено следењето на камерата, контролите и претходно поставените на камерата не се достапни. Исклучете го следењето за да пристапите до овие функции.
Зачувајте претходно поставена камера со користење на Poly TC10
Зачувајте ја моменталната позиција на камерата како претходно поставена за подоцнежна употреба. Користете ги зачуваните поставки за да ја промените позицијата на камерата во близина во или надвор од повикот. Далечните поставки на камерата се достапни само при повик.
1. Изберете Камера .
2. Прилагодете ја камерата на саканата позиција. 3. Под Presets, направете едно од следново:
На празна претходно поставена картичка, притиснете ја претходно поставената картичка. За да замените претходно поставено, долго притиснете ја претходно поставената картичка 1 секунда.
Изберете претходно поставено
Користејќи претходно креирани претходно поставени поставки за камерата, можете брзо да ја преместите камерата на саканата позиција при повик.
1. Изберете Камера .
2. Изберете ја сликата од претходно поставената поставеност што ја сакате.
Избришете претходно поставено
Можете да избришете претходно поставена камера што повеќе не ви треба.
1. Изберете Камера .
2. Изберете Избриши.
Контроли на животната средина
Користејќи го Poly TC10, можете да контролирате елементи на просторијата што ви овозможуваат да ја приспособите околината за состаноци.
20 Поглавје 4
Користење на Poly TC10 во Поли видео режим
Елементи на контролната соба со користење на Poly TC10
Можете да ги контролирате елементите на просторијата како што се електронските нијанси, паметното осветлување, мониторите и проекторите користејќи ја апликацијата Extron Room Control на Poly TC10. Администраторот мора да ја овозможи опцијата од менито Environment и да ги конфигурира елементите на просторијата користејќи Extron процесор.
1. Изберете Животна средина .
2. Изберете едно од следниве: Светла – Прилагодете ги светлата во собата. Нијанси – Прилагодете ги електронските нијанси во просторијата. Екран – Контролирајте ги мониторите и проекторите во просторијата.
Поли TC10 LED индикатори за статус како контролер на просторијата во режим на поли видео
Следната табела го наведува секој LED индикатор и неговиот поврзан статус додека Poly TC10 работи во режимот Poly Video како контролер во просторијата.
Табела 4-1 Поли TC10 показатели за статус како контролер на просторијата во режим на поли видео
Статус
LED боја
Однесување на анимација
Иницијализацијата за подигање е во тек Неактивен (не е во повик) Спие Дојдовен повик Појдовен повик во тек Повикот е во тек Исклучен микрофон/Исклучување звук Ажурирање на фирмверот во тек
Бел бел килибар зелен зелен зелен зелен зелен црвен килибар
Дишење Цврста цврста флутеринг Цврста цврста цврста дишење
Елементи на контролната соба со користење на Poly TC10 21
Користење на контролорот на допир Poly TC10 во режими на партнери
Кога е спарен со систем на просторија, Poly контролерот го води добавувачот избран во системот web интерфејс.
Во самостоен режим, можете да стартувате Zoom Rooms (Контролор или Распоредувач) и Microsoft Teams Panel.
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на контролер на соби за зумирање
Следната табела го наведува секој LED индикатор и неговиот поврзан статус додека Poly TC10 работи во собите за зумирање како контролер за состаноци.
Табела 5-1 TC10 LED статусни индикатори како контролер за состаноци во соби со зумирање
Статус
LED боја
Однесување на анимација
Подигнувањето е во тек Неактивен (не е во повик) Појдовен повик во тек е исклучен микрофон / Исклучување звук на звук Ажурирањето на фирмверот е во тек
Бело бело зелено зелено црвено килибарско
Дишење Цврсто Цврсто Цврсто Дишење
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на распоред на соби за зумирање
Следната табела го наведува секој LED индикатор и неговиот поврзан статус додека уредот е во режим на распоред на соби за зумирање.
Табела 5-2 TC10 LED индикатори за статус во режим на распоред на соби со зумирање
Статус
LED боја
Однесување на анимација
Подигнувањето е во тек
Бело
Дишење
Достапна соба
Зелена
Цврсти
22 Поглавје 5
Користење на контролорот на допир Poly TC10 во режими на партнери
Табела 5-2 TC10 LED индикатори за статус во режим на распоред на соби со зумирање (продолжение)
Статус
LED боја
Однесување на анимација
Собата е окупирана - состанокот е во тек
Црвено
Цврсти
Во тек е ажурирање на фирмверот
Килибарна
Дишење
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на контролер на соби на Microsoft Teams
Следната табела го наведува секој LED индикатор и неговиот поврзан статус додека уредот е во режим на контролер на соби на Microsoft Teams.
Табела 5-3 Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на контролер на Microsoft Teams Rooms
Статус
LED боја
Однесување на анимација
Подигнувањето е во тек
Бело Бело
Дишење Цврсто
Дојдовен повик (не е функционален до стартување) Зелено
Пулсирање
Повикот е во тек (не е функционален до лансирањето)
Зелена
Цврсти
Микрофонот е исклучен (не е функционален до стартувањето) Ажурирањето на фирмверот е во тек
Црвен килибар
Цврсто дишење
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на панел на Microsoft Teams
Следната табела го наведува секој LED индикатор и неговиот поврзан статус додека уредот е во режим на панел на Microsoft Teams.
Табела 5-4 Индикатори за статус на TC10 LED во режим на панел на Microsoft Teams
Статус
LED боја
Однесување на анимација
Подигнувањето е во тек Достапна просторија Зафатена е просторијата – состанокот е во тек
Во тек е ажурирање на фирмверот
Бело
Зелена
Црвена или виолетова (како што е дефинирано во поставките за администратор)
Килибарна
Дишење цврсто цврсто
Дишење
Поли TC10 LED индикатори за статус во режим на контролер на соби на Microsoft Teams 23
Одржување на уредот
Имате неколку опции за да го одржувате уредот да работи правилно.
Ажурирање на контролер на допир на Poly TCOS 6.0.0
Ажурирајте го Poly допир контролер на Poly TCOS 6.0.0 на еден од следниве начини. Методите за ажурирање може да варираат врз основа на тоа дали контролорот на допир е во самостоен режим или во спарен режим. ЗАБЕЛЕШКА: Ажурирањето на вашиот контролер на допир на верзијата Poly TCOS 4.1.0 или понова вклучува големо ажурирање на platofrm на Android 11. Откако ќе се ажурира на оваа платформа, не може да се деградира на претходната верзија.
Ажурирање на спарен контролер на допир
Кога ажурирањето ќе стане достапно, може да ви биде побарано да ажурирате преку интерфејсот на уредот со контролер на допир. Следете ги упатствата на екранот.
Кога е поврзан со систем за видео конференции Poly, ажурирајте го контролорот на допир преку системот Poly VideoOS web интерфејс. Poly TCOS 6.0.0 е во комплет со Poly VideoOS 4.2.0.
Ажурирање на самостоен Poly TC10
Кога ажурирањето ќе стане достапно, може да ви биде побарано да ажурирате преку интерфејсот на уредот со контролер на допир. Следете ги упатствата на екранот.
Ако го користите контролерот на допир како панел за распоред на Microsoft Teams, ажурирајте го уредот преку административниот центар на Microsoft Teams. За повеќе информации, посетете Управување со уреди во тимови.
Ако го користите контролерот на допир како Распоредувач на соби за зумирање, ажурирајте го уредот преку Управувачот со уреди за зумирање (ZDM). За повеќе информации, посетете ги уредите за далечинско надградба на соба за зумирање со ZDM.
Откачете го TC10 од видео систем
Откачете го TC10 ако повеќе не сакате да го користите со одреден видео систем. Не распарувајте ги уредите ако планирате да ги користите со истиот систем. За прampле, ако ја преместите вашата видео-конференциска опрема во друга просторија, само исклучете ги и повторно поврзете ги уредите на новата локација. 1. Во системот web интерфејс, одете до Општи поставки > Управување со уреди.
24 Поглавје 6
Одржување на уредот
2. Под Поврзани уреди, пронајдете го уредот според неговата MAC адреса (на прample, 00e0db4cf0be) и изберете Unpair. Неспарениот уред се преместува од Поврзани уреди на Достапни уреди (што ги прикажува откриените уреди што можете да ги спарите со системот).
Рестартирајте го уредот Poly TC10
Ако имате проблеми, рестартирајте го уредот Poly TC10 за да се обидете да ги решите. 1. Направете едно од следново:
Ако вашиот уред е монтиран на ѕид или стакло, симнете го и отстранете ги сите држачи за монтирање. За уред монтиран на маса, извадете го држачот Poly TC10. За повеќе информации, погледнете го релевантниот Водич за брз почеток на вашиот производ. 2. Исклучете го LAN кабелот од уредот Poly TC10 и повторно поврзете го.
Фабрички ресетирање на уредот Poly TC10
Ресетирајте го уредот TC10 на неговите стандардни поставки. Овој процес го освежува уредот со бришење на неговите конфигурации освен тековната верзија на софтверот.
1. Направете едно од следново: ако вашиот уред е монтиран на ѕид или стакло, симнете го и отстранете ги сите држачи за монтирање. За уред монтиран на маса, извадете го држачот Poly TC10. За повеќе информации, погледнете го релевантниот Водич за брз почеток на вашиот производ.
2. Исклучете го LAN кабелот од уредот Poly TC10 за да го исклучите. 3. На задната страна на уредот Poly TC10, вметнете игла или исправена штипка низ фабриката
отвор за копче за ресетирање.
4. Притиснете и задржете го копчето за ресетирање, а потоа повторно поврзете го LAN кабелот за да го вклучите уредот Poly TC10. ВАЖНО: Не исклучувајте го уредот Poly TC10 додека не го заврши процесот на фабрички ресетирање.
Фабрички вратете го Poly TC10 во интерфејсот
Можете да го вратите TC10 на неговите стандардни поставки во интерфејсот на уредот. Овој процес го освежува уредот со бришење на неговите конфигурации освен тековната верзија на софтверот.
Рестартирајте го уредот Poly TC10 25
Ако е спарен со кодек, распарете го уредот пред фабрички обновување. 1. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Ресетирање > Ресетирање. 2. За да потврдите, изберете Reset.
Poly TC10 ги ресетира сите конфигурации на фабрички поставки. Неодамна инсталираната верзија на софтверот останува на уредот.
Фабрички вратете го Poly TC10 во Управникот со уред за зумирање
Можете да го вратите TC10 на неговите стандардни поставки во Управувачот со уреди за зумирање (ZDM). Овој процес го освежува уредот со бришење на неговите конфигурации освен тековната верзија на софтверот. Поврзете го Poly TC10 со сметка на Zoom Rooms. 1. Отворете го ZDM од Зум web портал. 2. Одете до Управување со уреди > Список на уреди. 3. Кликнете на списокот Уреди. 4. Кликнете на името на уредот што сакате да го ресетирате. 5. Во картичката Детали, изберете Фабричко ресетирање.
26 Поглавје 6 Одржување на уредот
Решавање проблеми
Овие совети за решавање проблеми можат да помогнат кога ќе наидете на проблеми со вашиот уред TC10.
View информациите за Poly TC10 и спарен видео систем
Можете да ги видите основните информации за вашиот TC10 и спарениот видео систем во локалниот интерфејс на уредот. Во локалниот интерфејс на уредот, одете до Поставки > Информации.
Некои од деталите за Poly TC10 и видео системот вклучуваат: Име на уред Име на спарениот видео систем Модел MAC адреса IP адреса Верзија на хардвер Верзија на софтвер Сериски број
Се преземаат дневници на Poly TC10
Преземете дневници за да помогнете во решавањето проблеми на вашиот систем.
Преземете дневници кога се спарени со видео систем
Дневниците на Poly TC10 се достапни во пакетот за дневници на спарениот видео систем. За да го преземете пакетот за дневници, видете го Упатството за администратор на вашиот видео систем.
Преземете дневници од Управување со уреди за зумирање (ZDM)
Можете да преземате дневници од Зумирање уред за управување (ZDM), алатка за управување со уреди, која нуди далечинска функционалност на уредите со Zoom Room. Пристапете до ZDM од Зум web портал.
Решавање проблеми 27
Спарени IP уреди
Користете ги следните информации за решавање проблеми со спарени IP уреди.
IP-уредот не може да се спари со видео системот
Ако вашиот уред не може да се спари со системот за видео конференции, користете ги следните информации за да го решите проблемот. Симптом По вклучувањето на уредот Poly TC10, тој автоматски не се спарува со видео системот. Не можете рачно да го спарите уредот од списокот Достапни уреди во видео системот web
интерфејс. Проблем Постојат неколку можни причини за овој проблем: мрежниот сообраќај на TCP портата 18888 е блокиран. Вашиот систем и Poly TC10 не се на истиот VLAN. Решение Завршете го секој чекор додека уредот не се спари со вашиот систем: 1. Дозволете сообраќај на портата TCP 18888. 2. На вашиот уред Poly TC10, проверете дали ID на Poly TC10 VLAN се совпаѓа со VLAN ID на вашиот
систем.
IP-уредот не се прикажува на списокот со достапни уреди
Уредот Poly TC10 што сакате да го спарите е поврзан на мрежата, но не го гледате под Достапни уреди во видео системот web интерфејс. Проблем Постојат неколку можни причини за овој проблем: уредот и видео системот не се на истата подмрежа. Мрежниот прекинувач не дозволува UDP преносен сообраќај проследен до мултикаст адреса
224.0.0.200 на порта 2000. Уредот е спарен со друг видео систем. Резолуција Завршете го секој чекор додека не го видите уредот Poly TC10 на списокот Достапни уреди: 1. Проверете дали уредот и видео системот се на истата подмрежа.
Доколку е потребно, работете со вашиот мрежен администратор. 2. Дозволете сообраќај до 224.0.0.200 на UDP портата 2000 година. 3. Проверете дали уредот не е спарен со друг видео систем. Ако е така, отспарете го уредот.
28 Поглавје 7
Решавање проблеми
4. Одете во Поставки > Ресетирај и изберете Ресетирај. Вашиот уред се ресетира на неговите стандардни конфигурациски поставки, што го раскинува со видео системот.
Спарениот IP уред е исклучен
Го спаравте уредот Poly TC10 со вашиот видео систем, но не можете да го користите. На системот web интерфејс страница Управување со уреди, ќе видите дека уредот е исклучен. Проблем Спарениот уред мора да има статус „Поврзан“ за да се користи. Статусот на Исклучено може да значи дека има проблем со физичката врска или вашиот уред или систем не функционира. Резолуција Завршете го секој чекор додека не го решите проблемот. 1. Проверете ја врската со LAN-кабелот на уредот. 2. Рестартирајте го уредот. 3. Рестартирајте го видео системот. 4. Проверете дали мрежниот сообраќај на TCP портата 18888 е одблокиран. 5. Направете фабричко враќање на уредот. 6. Направете фабричко враќање на системот.
IP уред поврзан со недостапен видео систем
Уредот Poly TC10 беше поврзан со видео систем до кој повеќе не можете да пристапите. Симптом Уредот Poly TC10 беше поврзан со видео систем до кој повеќе не можете да пристапите (на прampле, видео системот ја изгуби мрежната врска или беше преместен на друга локација). Без оглед на ситуацијата, екранот на уредот Poly TC10 сега покажува дека чека да се спари. Проблем Уредот Poly TC10 сè уште е поврзан со видео системот, но не може да се поврзе со него. Резолуција Кога тоа ќе се случи, има копче за ресетирање во менито Поставки на Poly TC10 за да се откаже од спарувањето на уредот од видео системот. Ако на крајот можете да пристапите до видео системот со кој е спарен, треба да го раскинете уредот и од страницата Управување со уреди. Во спротивно, уредот продолжува да се прикажува во списокот Поврзани уреди, но е недостапен. Откако ќе се распарите, можете да го спарите уредот со истиот видео систем или друг видео систем. 1. Одете во Поставки > Ресетирај и изберете Ресетирај.
Вашиот уред се ресетира на неговите стандардни конфигурациски поставки, што го раскинува со видео системот. 2. Во системот web интерфејс, одете до Општи поставки > Управување со уреди.
Спарениот IP уред е исклучен 29
3. Под Поврзани уреди, пронајдете го уредот според неговата MAC адреса (на прample, 00e0db4cf0be) и изберете Unpair.
Грешка при спарување на соби за зумирање
Користете ги следните информации за да ги решите грешките при спарување со Zoom Rooms.
Симптом:
Добивате порака за грешка при спарување на Poly TC10 со соба за зумирање што е веќе најавено во соба.
Резолуција:
Игнорирајте ја шифрата и спарете го уредот со собата за зумирање користејќи го кодот за авторизација или внесете го кодот за спарување на zoom.us/pair
30 Поглавје 7 Решавање проблеми
Добивање помош
Поли сега е дел од HP. Здружувањето на Poly и HP ни го отвора патот да создадеме хибридни работни искуства во иднината. Информациите за производите на Poly се префрлија од страницата за Poly Support на страницата за поддршка на HP. Библиотеката за документација Poly продолжува да ги хостира инсталацијата, конфигурацијата/администрацијата и корисничките водичи за производите на Poly во HTML и PDF формат. Дополнително, библиотеката за документација на Poly им дава на клиентите на Poly информации за преминот на содржината на Poly од Poly Support во HP Support. Заедницата на HP обезбедува дополнителни совети и решенија од други корисници на производи на HP.
Адреси на HP Inc
HP US HP Inc. 1501 Страна Mill Road Пало Алто 94304, САД 650-857-1501 HP Германија HP Deutschland GmbH HP HQ-TRE 71025 Boeblingen, Германија HP UK HP Inc UK Ltd Регулаторни прашања, Earley West 300 Thames Valley Park Drive Reading, RG6 1PT Обединетото Кралство
Информации за документот
ID на модел: Poly TC10 (RMN: P030 & P030NR) Број на дел од документот: 3725-13687-004A Последно ажурирање: април 2024 година Испратете ни е-пошта на documentation.feedback@hp.com со прашања или предлози поврзани со овој документ.
Добивање помош 31
Документи / ресурси
 |
поли TC10 контролер на допир [pdf] Упатство за корисникот TC10 контролер на допир, TC10, контролер на допир, контролер |
