1. Вовед
This manual provides detailed instructions for the setup, operation, and maintenance of your Xprinter H500B/H500E Thermal Transfer Ribbon Label Barcode Printer. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure optimal performance and longevity.
Клучни карактеристики:
- Supports both direct thermal and thermal transfer printing.
- High-speed printing up to 127 mm/s (H500B) or 101.6 mm/s (H500E).
- Accommodates 300-meter ribbons for reduced downtime.
- Compatible with Windows (XP and newer) and Linux operating systems.
- Available in 203 DPI (H500B) and 300 DPI (H500E) resolutions.
- Versatile for various label types including thermal transfer, PET/PVC, wash care, and jewelry labels.
- Equipped with a powerful 32-bit processor, 4MB Flash Memory, 8MB SDRAM, and an SD card reader for memory expansion up to 4 GB.
- Includes free labeling software and Windows drivers.
2. Содржина на пакетот
Проверете дали сите артикли наведени подолу се вклучени во вашиот пакет. Доколку некои артикли недостасуваат или се оштетени, ве молиме контактирајте го вашиот продавач.
Figure 2.1: Printer and included accessories (Robbin, Shaft, Cable, CD Driver, Sticker Paper, Post, Adaptor, Plug).
- Xprinter H500B/H500E Printer
- Адаптер за напојување и кабел
- USB кабел
- Ribbon Spindles (Shaft, Post)
- CD Driver (Software and Drivers)
- Водич за брз почеток (доколку е применливо)
3. Водич за поставување
3.1 Отпакување и поставување
- Внимателно отстранете го печатачот од неговото пакување.
- Поставете го печатачот на стабилна, рамна површина во близина на штекер и вашиот компјутер.
- Обезбедете соодветна вентилација околу печатачот.
3.2 Поврзување напојување
- Поврзете го адаптерот за напојување со влезниот приклучок за напојување на печатачот.
- Plug the power cable into a suitable electrical outlet (100-240V AC).
- Вклучете го печатачот користејќи го прекинувачот за напојување.
3.3 Вчитување медиуми (етикети и лента)
The printer supports both direct thermal and thermal transfer printing. For thermal transfer printing, a ribbon is required.
Figure 3.1: Open printer lid showing the internal mechanism for media loading.
Слика 3.2: Врв view of the printer's internal components, including the label roll path.
Слика 3.3: Страна view illustrating the label and ribbon loading paths within the printer.
- Отворете го горниот капак на печатачот.
- Вчитување етикети: Place the label roll onto the media spindle. Ensure the labels feed smoothly through the guides and under the print head. The printer supports media widths from 25.4mm to 118mm.
- Loading Ribbon (for Thermal Transfer): Insert the ribbon roll onto the supply spindle and the empty core onto the take-up spindle. Thread the ribbon as indicated by the internal diagrams, ensuring it passes between the print head and the labels. The ribbon capacity is max 300m, with a width of 110mm and a 1-inch core diameter.
- Close the top cover. The printer may perform an automatic paper test.
3.4 Инсталација на драјвери и софтвер
To use the printer with your computer, you need to install the appropriate drivers and labeling software.
- Возачи: Download the latest drivers for Windows/Linux/Mac from the official Xprinter webсајт: https://www.xprintertech.com/drivers-2Следете ги упатствата на екранот за инсталација.
- Labeling Software (Bartender): For advanced label design and printing, download the Bartender software from: https://www.xprinter.net/companyfile/15/.
- SDK: SDKs for Windows/Android/iOS are available for custom application development.
3.5 Поврзување со компјутер
- USB конекција: Поврзете го печатачот со вашиот компјутер користејќи го дадениот USB-кабел.
- Изборни врски: Depending on your model and configuration, you may also connect via Serial, LAN, Bluetooth, or Wi-Fi.
4. Операција
4.1 Printing Modes
The Xprinter H500B/H500E supports two primary printing modes:
- Direct Thermal: Uses heat-sensitive paper that darkens when heated by the print head. No ribbon is required.
- Thermal Transfer: Uses a ribbon that transfers ink to the label material when heated. This method is suitable for more durable labels and a wider range of materials.
4.2 Печатење етикети
Once drivers and software are installed, you can print labels from your chosen application (e.g., Bartender, or any application that supports printing to a label printer).
Слика 4.1: Готовоview of printer characteristics including 108mm width, electronic sheet, and ribbon/TTO capability.
Figure 4.2: Illustration of the dual-motor design enhancing performance with a printing speed of 127mm/s.
- Ensure the correct label type and ribbon (if needed) are loaded.
- Select your Xprinter H500B/H500E as the printer in your software.
- Configure label size, orientation, and content within the software.
- Испратете ја задачата за печатење на печатачот.
4.3 Supported Label Types and Applications
The printer is designed for a wide range of commercial applications:
Figure 4.3: Various label applications including retail, logistics, cable identification, art paper, silver paper, and thermal paper labels.
Figure 4.4: Specific label examples such as wash marks, clothing tags, and jewelry labels.
- Малопродажба: Цена tags, shelf labels, product labels.
- Логистика: Shipping labels, inventory labeling.
- Индустриски: Cable identification, instruction labels.
- Специјалност: Wash care labels, jewelry labels, art paper, silver paper, thermal paper.
5. Одржување
5.1 Чистење на главата за печатење
Regular cleaning of the print head ensures print quality and extends the life of the printer. Clean the print head with an alcohol swab or a specialized print head cleaning pen.
- Исклучете го печатачот и исклучете го кабелот за напојување.
- Отворете го горниот капак.
- Нежно избришете ја површината на главата за печатење од центарот кон надвор.
- Оставете главата за печатење целосно да се исуши пред да го затворите капакот и повторно да го поврзете напојувањето.
- The print head has a life expectancy of 30 km.
5.2 Replacing Ribbon and Labels
Replace ribbons and label rolls as they run out. Refer to Section 3.3 for detailed loading instructions.
Слика 5.1: Внатрешно view demonstrating the path for ribbon and label media during thermal transfer printing.
Figure 5.2: The printer's automatic paper test feature, which helps in proper media calibration.
6 Смена на проблеми
| Проблем | Можна причина | Решение |
|---|---|---|
| Нема моќ | Power cable disconnected, power switch off, faulty power adapter. | Check power connections, ensure power switch is on, test with another outlet or adapter if available. |
| Лош квалитет на печатење (избледени, линии) | Dirty print head, incorrect media/ribbon, print head wear. | Clean the print head (Section 5.1), ensure correct media and ribbon are used, adjust print density in software. |
| Печатачот не е препознаен од компјутерот | Driver not installed, incorrect USB cable, port issue. | Install/reinstall drivers (Section 3.4), try a different USB port or cable, check device manager. |
| Етикетите не се внесуваат правилно | Labels improperly loaded, media guides not adjusted, paper jam. | Reload labels correctly (Section 3.3), adjust media guides to fit label width, clear any paper jams. |
| Ribbon wrinkles or breaks | Ribbon tension incorrect, ribbon improperly loaded. | Ensure ribbon is loaded correctly and tension is appropriate. |
7. Спецификации
The following table details the technical specifications for the Xprinter H500B and H500E models.
| Карактеристика | XP-H500B | XP-H500E |
|---|---|---|
| Резолуција | 203 DPI | 300 DPI |
| Метод на печатење | Термички пренос / Директен термички | |
| Макс. Брзина на печатење | 127 mm/s (5”) | 101.6 mm/s (4”) |
| Макс. Ширина на печатење | 108 mm (4.25”) | 104 mm (4.09”) |
| Макс. Должина на печатење | 2286 mm (90”) | 1016 mm (40”) |
| Тип на медиум | Континуирано, празнина, црна дамка, преклоп со вентилатор и пробиена дупка | |
| Ширина на медиумите | 25.4 - 118 mm (1.0” - 4.6”) | |
| Дебелина на медиумот | 0.06 ~ 0.254 мм (2.36 ~ 10 мил.) | |
| Дијаметар на јадрото на медиумот | 25.4 ~ 76.2 mm (1” ~ 3”) | |
| Label Roll Capacity | 127 mm (5”) (External diameter) | |
| Ribbon Capacity | Макс. 300 м | |
| Ширина на лента | 110 мм | |
| Ribbon Core Inner Diameter | 25.4 mm (1”) | |
| Процесор | 32-битен процесор | |
| Меморија | 4 MB флеш меморија, 8 MB SDRAM, читач на SD картички за проширување на флеш меморија, до 4 GB | |
| Интерфејс | Standard: USB+TF card. Optional: Serial/Lan/Bluetooth/WIFI/Parallel | |
| 1D Barcode Support | Code 39, Code 93, Code 128UCC, Code 128, Codabar, Interleaved 2 of 5, EAN-8, EAN-13, EAN-128, UPC-A, UPC-E, EAN and UPC 2(5) digits add-on, MSI, PLESSEY, POSTNET, China POST, GS1 DataBar, Code 11 | |
| 2D Barcode Support | PDF-417, Maxicode, DataMatrix, QR код, Aztec | |
| Ротација | 0°, 90°, 180°, 270° | |
| Емулација | TSPL, EPL, ZPL, DPL | |
| Димензии (Д x Ш x В) | 302.5 mm x 234 mm x 194.8 mm | |
| Тежина | 2.6 кг | |
| Печати ивотот на главата | 30 км | |
| Влез на енергија | AC 100-240V, 1.8A, 50-60Hz | |
| Излезна моќност | DC 24V, 2.5A, 60W | |
| Опкружување за работа | 5 ~ 40°C (41~104°F), Humidity: 25 ~ 85% non-condensing | |
| Складирање на животната средина | -40 ~ 60°C (-40~140°F), Humidity: 10 ~ 90% non-condensing | |
Figure 7.1: Physical dimensions of the Xprinter H500B/H500E printer.
Слика 7.2: Заден дел view of the printer highlighting the USB port and other interface options.
8. Кориснички совети
- Разновидност на медиумите: This printer is not limited to just paper labels. It can print on various materials including satin, polyester, PET/PVC labels, and wash care labels, making it suitable for diverse applications like clothing tags and jewelry labels.
- Ribbon Selection: When printing barcode labels for products, ensure you use a ribbon with a maximum capacity of 300 meters and a width of 110mm, with a 1-inch core diameter. The printer's maximum print width is 108mm, so choose labels and ribbons accordingly.
- Проширување на меморијата: The printer's 4MB Flash Memory and 8MB SDRAM can be expanded up to 4 GB using an SD card, which is useful for storing a large number of fonts and graphics for complex label designs.
9. Гаранција и поддршка
9.1 Информации за гаранцијата
The product comes with the manufacturer's standard "Shop's Three Guarantees" after-sale service. Please refer to the specific terms and conditions provided at the time of purchase or contact your vendor for details.
9.2 Техничка поддршка
For technical assistance, driver downloads, or further information, please visit the official Xprinter webсајт:
- Xprinter Official Webсајт: https://www.xprintertech.com
- Прирачници: https://www.xprintertech.com/pos-printer-user-manual
