Упатство за користење на телефонот Mitel ShoreTel IP 480

1. Вовед

Ова упатство дава детални упатства за поставување, работа и одржување на вашиот телефон Mitel ShoreTel IP 480. Mitel IP 480 е телефон со гласовен пренос преку IP (VoIP) дизајниран за деловна комуникација, со голем осветлен екран, осум редови и наменски функционални копчиња за ефикасно ракување со повици. Ве молиме внимателно прочитајте го ова упатство за да обезбедите правилна употреба и да ја максимизирате функционалноста на вашиот уред.

2. Содржина на пакетот

Проверете дали сите предмети се присутни во вашиот пакет. Доколку некои предмети недостасуваат или се оштетени, ве молиме веднаш контактирајте го вашиот продавач.

• Mitel ShoreTel IP 480 телефонска единица (5 единици)
• Слушалка (5 единици)
• Кабел за слушалка (5 единици)
• Етернет кабел (5 единици)
• Поставка за на маса (5 единици)

Слика 2.1: Во текот наview на телефонот Mitel ShoreTel IP 480. Оваа слика прикажува еден од петте телефонски единици IP 480, вклучувајќи го главното тело на телефонот, слушалката и држачот за на маса, како што обично се наоѓаат во повеќекратното пакување.

3. Производот завршиview

Mitel ShoreTel IP 480 е дизајниран за интуитивна комуникација. Клучните карактеристики вклучуваат:

• Прикажи: Голем графички дисплеј со позадинско осветлување за јасна видливост на информациите за повиците, менијата и директориумите.
• Појавувања на линии: Осум програмабилни појавувања на линии за управување со повеќе повици или линии.
• Фиксни копчиња за функции: Наменски копчиња за вообичаени функции како што се префрлање, конференција, чекање, историја на повици, говорна пошта и именик.
• Меки клучеви: Пет контекстуални меки копчиња лоцирани под екранот, чии функции се менуваат во зависност од моменталната состојба на телефонот.
• Навигациски кластер: Четиринасочна навигациска табла со копче за избор за навигација низ менито.
• Контрола на јачината на звукот: Наменски копчиња за прилагодување на јачината на звукот на слушалките, звучниците и звучникот.

Слика 3.1: Одблиску view на тастатурата и екранот на Mitel ShoreTel IP 480. Оваа слика го истакнува осветлениот екран, фиксните копчиња (како што се Пренос, Конференција, Задржување), нумеричката тастатура и контекстуално осетливите меки копчиња.

4. Поставување

Следете ги овие чекори за да го поставите вашиот телефон Mitel ShoreTel IP 480:

1. Прикачете го држачот за на маса: Порамнете го држачот за биро со отворите на задната страна од телефонот и прицврстете го на своето место.
2. Поврзете го слушалката: Приклучете го едниот крај од намотаниот кабел на слушалката во слушалката, а другиот крај во приклучокот за слушалка на страната од телефонскиот уред.
3. Поврзете го етернет кабелот: Приклучете го едниот крај од испорачаниот Ethernet кабел во LAN-портата на задната страна од телефонот. Поврзете го другиот крај со активен мрежен порт (на пр., ѕиден приклучок или мрежен прекинувач) кој овозможува напојување преку Ethernet (PoE) или е поврзан со адаптер за напојување (не е вклучен ако се користи PoE).
   

   Слика 4.1: Стандарден етернет кабел. Овој кабел се користи за поврзување на телефонот Mitel IP 480 со вашата мрежа, обезбедувајќи и поврзување со податоци и напојување доколку е достапно напојување преку етернет (PoE).
4. Вклучување: Телефонот автоматски ќе се вклучи откако ќе се поврзе со мрежен порт овозможен со PoE или со надворешен адаптер за напојување. Екранот ќе светне и телефонот ќе започне со својата секвенца на стартување.
5. Почетна конфигурација: Телефонот ќе се обиде да се поврзе со вашата мрежа и да се регистрира на вашиот IP PBX систем. Следете ги сите упатства на екранот или консултирајте се со вашиот системски администратор за специфични мрежни поставки доколку е потребно.

5. Упатства за работа

5.1 Остварување и примање повици

• За да остварите повик: Подигнете ја слушалката, притиснете го копчето за појавување на линија или притиснете го копчето за звучник. Бирајте го саканиот број користејќи ја тастатурата.
• За да одговорите на повик: Подигнете ја слушалката, притиснете го копчето за појавување на трепкачка линија или притиснете го копчето за звучник.
• За да завршите повик: Вратете ја слушалката или повторно притиснете го копчето за звучник ако користите звучник.

5.2 Користење на копчиња за фиксни функции

• Трансфер: За време на активен повик, притиснете на Трансфер копче, бирајте го новиот број, а потоа притиснете Трансфер повторно да се заврши.
• Конференција: За време на активен повик, притиснете на Конференција копчето, бирајте го бројот на третата страна, а потоа притиснете Конференција повторно да се приклучат на сите партии.
• Држете: Притиснете го Држете копчето за да ставите активен повик на чекање. Притиснете го трепкачкото копче за линија за да го вратите повикот.
• Говорна пошта: Притиснете го Говорна пошта копче за пристап до вашите пораки од говорната пошта.
• Директориум: Притиснете го Директориум копче за пристап до вашиот личен или корпоративен именик.
• Историја на повици: Притиснете го Историја на повици копчето за да view листа на пропуштени, примени и бирани повици.

5.3 Користење на меки копчиња

Петте меки копчиња под екранот обезбедуваат опции чувствителни на контекст. Нивните ознаки ќе се менуваат во зависност од моменталната состојба на телефонот (на пр., неактивен, на повик, во мени). Притиснете го соодветното меки копче за да ја активирате прикажаната функција.

5.4 Прилагодување на јачината на звукот

Користете го Волумен копчиња (стрелки нагоре/надолу) што се наоѓаат под тастатурата за прилагодување на јачината на звукот на слушалката, звучникот или ѕвонењето, во зависност од моменталната состојба на телефонот.

6. Одржување

Соодветната грижа обезбедува долготрајност и оптимални перформанси на вашиот телефон Mitel ShoreTel IP 480.

• Чистење: Користете мека, гamp крпа за чистење на површината на телефонот. Избегнувајте абразивни средства за чистење, растворувачи или груби хемикалии, бидејќи тие можат да ја оштетат пластиката и екранот.
• Животна средина: Држете го телефонот подалеку од директна сончева светлина, прекумерна топлина, влага и прашина. Обезбедете соодветна вентилација околу уредот.
• Кабли: Периодично проверувајте ги сите кабли за знаци на абење или оштетување. Веднаш заменете ги сите оштетени кабли.

7 Смена на проблеми

Доколку наидете на проблеми со вашиот телефон Mitel ShoreTel IP 480, обидете се со следниве чекори за решавање проблеми:

• Нема тон за бирање/Не може да се воспостават повици:
  • Проверете дали Ethernet кабелот е безбедно поврзан и со телефонот и со мрежниот порт.
  • Осигурајте се дека мрежниот порт е активен и обезбедува PoE (доколку е применливо).
  • Рестартирајте го телефонот со исклучување и повторно поврзување на Ethernet кабелот.
  • Контактирајте го вашиот системски администратор за да ја потврдите мрежната поврзаност и статусот на регистрација на телефонот.
• Екранот е празен/не работи:
  • Проверете дали телефонот прима струја (проверете ја врската со Ethernet кабелот или адаптерот за напојување).
  • Рестартирајте го телефонот.
• Лош аудио квалитет:
  • Проверете ги поврзувањата на слушалката и каблите на слушалката.
  • Прилагодете ја јачината на звукот користејќи ги копчињата за јачина на звук.
  • Осигурајте се дека нема пречки од други електронски уреди.
  • Контактирајте го вашиот системски администратор за да го проверите квалитетот на мрежата.
• Копчињата не реагираат:
  • Рестартирајте го телефонот.
  • Уверете се дека нема остатоци заглавени под копчињата.

Доколку овие чекори не го решат проблемот, ве молиме контактирајте го вашиот ИТ оддел или поддршката на Mitel за дополнителна помош.

8. Спецификации

Следните се технички спецификации за телефонот Mitel ShoreTel IP 480:

9. Гаранција и поддршка

Телефонот Mitel ShoreTel IP 480 е произведен од Mitel. За информации во врска со гаранцијата, техничката поддршка или сервисот, ве молиме погледнете го официјалниот Mitel. webстраница или контактирајте го вашиот овластен препродавач на Mitel. Чувајте ја сметката за купување и сериските броеви на производот при рака кога контактирате со поддршката.