Your guide to setting up and using your Poly Edge E220 IP Desk Phone.
The Poly Edge E220 is a versatile IP desk phone designed for modern office environments, offering advanced communication features. It supports up to 16 lines with 4-line keys and includes integrated Bluetooth for seamless mobile phone and headset pairing. This manual provides detailed instructions for setup, operation, and maintenance of your device.

Слика: напред view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, showcasing its display, keypad, and handset.
Ве молиме проверете дали сите од следниве компоненти се вклучени во вашиот пакет:
Note: A power supply is NOT included with this renewed product and must be acquired separately if Power over Ethernet (PoE) is not available.
Locate the ports on the back and side of the phone unit.

Слика: Страна view of the Poly Edge E220 IP Desk Phone, highlighting the various connection ports and the adjustable stand.
Once connected, the phone will power on and begin its boot sequence. This may take a few moments. The display will show the Poly logo, followed by network configuration and registration status. If prompted, enter your network credentials or contact your IT administrator for setup assistance.

Image: A man engaged in a phone call using the Poly Edge E220 IP Desk Phone in a professional office environment.
The Poly Edge E220 allows you to pair your mobile phone or Bluetooth headset for enhanced flexibility.

Image: A woman working at a desk, utilizing the Poly Edge E220 IP Desk Phone alongside her laptop, demonstrating its integration into a modern workspace.
To ensure the longevity and optimal performance of your Poly Edge E220 IP Desk Phone, follow these maintenance guidelines:
If you encounter issues with your Poly Edge E220, refer to the table below for common problems and solutions.
| Проблем | Можна причина | Решение |
|---|---|---|
| Телефонот не се вклучува | No power supply or PoE connection | Ensure Ethernet cable is connected to a PoE-enabled port, or connect a compatible power adapter. |
| Нема тон за бирање | Network issue or phone not registered | Check network cable connection. Verify network status on the phone display. Contact IT support if registration fails. |
| Не можам да го слушнам повикувачот / Повикувачот не може да ме чуе мене | Volume too low, faulty handset/headset, or network audio issue | Adjust volume. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Restart phone. |
| Уредот со Bluetooth не се спарува | Уредот не е во режим на спарување или надвор од опсегот | Ensure Bluetooth device is in pairing mode and within range. Restart both devices. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact your IT department or the product support team for further assistance.
Key technical specifications for the Poly Edge E220 IP Desk Phone:
| Карактеристика | Детал |
|---|---|
| Димензии на производот | 12.1 x 10.3 x 3.4 инчи |
| Тежина на ставката | 2.55 фунти |
| Тип на телефон | Кабелски IP телефон |
| Извор на енергија | Corded Electric (Power Supply NOT Included) / Power over Ethernet (PoE) |
| Тип на бирач | Единечна тастатура |
| Тип на одговорен систем | Digital (requires service provider support) |
| Можност за конференциски повик | 3-насочен |
| Повеќелиниска операција | Yes, supports up to 16 lines with 4-line keys |
| Bluetooth | Integrated for mobile phone and headset pairing |
As a renewed product, the Poly Edge E220 IP Desk Phone typically comes with a limited warranty provided by the refurbisher or seller. Please refer to your purchase documentation for specific warranty terms and conditions. For technical support, troubleshooting beyond this manual, or warranty claims, please contact the seller or your IT administrator.
![]() |
Безбедносни и регулаторни известувања за Poly Edge серијата E - Информации за усогласеност и употреба Сеопфатни информации за безбедност, регулатива и усогласеност за телефонските уреди од серијата Poly Edge E, вклучувајќи електрична безбедност, изјави од FCC/ISED, известувања за животната средина и упатства за употреба на производот. |
![]() |
Упатство за употреба на телефони од серијата Poly Edge E Сеопфатен водич за навигација и користење на IP телефони од серијата Poly Edge E, кој опфаќа карактеристики, хардвер, поставување и напредни функционалности за модели како сериите E100, E220, E300, E400 и E500. |
![]() |
Водич за администратори на Poly Trio C60 9.3.0 This administrator guide from HP provides comprehensive instructions for managing the Poly Trio C60 conference phone. It covers essential aspects such as initial setup, detailed configuration options, network integration, security protocols, and advanced features for IT administrators. |
![]() |
Poly Edge E Series Phones Administrator Guide Comprehensive administrator guide for Poly Edge E Series IP phones, covering configuration, provisioning, network settings, security, and maintenance for PVOS 8.0.1. |
![]() |
Безбедносни и регулаторни известувања за Poly Edge серијата E Овој документ дава информации за безбедноста и регулативите за производите од серијата Poly Edge E, вклучувајќи ги Poly Edge E100, E220, E300, E320, E350, E400, E450, E500 и E550, како и модулот за проширување Poly Edge. |
![]() |
Брз водич за почеток за монтирање на ѕид од Poly Edge E100/E220 Инсталирајте го вашиот телефон Poly Edge E100 или E220 со ова упатство за брз почеток за ѕиден држач. Вклучува упатства за поставување, потребно каблирање и алатки за монтирање. |