1. Вовед
This manual provides comprehensive instructions for the Ctronics 4K Dual-Lens Outdoor Security Camera, model 980-4KD. It covers product features, setup, operation, maintenance, and troubleshooting to ensure optimal performance and security for your property. Please read this manual thoroughly before installation and use.
2. Производот завршиview
2.1 Клучни карактеристики
- 4K Ultra HD Dual-Lens: Captures crisp 3840x2160 resolution video with a wide field of view and detailed close-ups.
- 10x хибриден зум: Combines 6x optical zoom and 4x digital zoom for clear magnification without loss of quality.
- 360° PTZ Coverage & Auto Tracking: Pan 355° and Tilt 90° for full area surveillance, with automatic tracking of detected subjects.
- Advanced AI Detection: Accurately identifies humans, vehicles, and pets, reducing false alarms.
- Паметно ноќно гледање: Three modes (Infrared, Full-Color, Smart) provide clear visibility up to 30 meters in low-light conditions.
- Двонасочно аудио: Вграден микрофон и звучник за комуникација во реално време.
- Повеќе опции за поврзување: Supports 2.4/5GHz Wi-Fi, Bluetooth, and wired Ethernet connections.
- Разновиден простор за складирање: Options include up to 256GB TF card (loop recording), 30-day cloud storage trial, and FTP.
- Издржлив и водоотпорен: Robust metal construction with IP66 rating for outdoor use in various weather conditions.
2.2 Содржина на пакетот
Ве молиме проверете го пакувањето за следните ставки:
- Ctronics 4K Dual-Lens Security Camera
- Power Adapter (corded electric)
- Mounting Stand/Bracket
- Монтирачки завртки и ѕидни приклучоци
- Waterproof Kit for Ethernet Cable (if applicable)
- Упатство за употреба (овој документ)
Note: A Micro SD card is not included and must be purchased separately for local storage.
2.3 Дијаграм на камерата
Запознајте се со компонентите на фотоапаратот:

Слика 1: Ctronics 4K Dual-Lens Outdoor Security Camera. The image displays the camera unit with its dual lenses, LED lights, and two external antennas. To the right, a smartphone screen shows live footage from the camera, demonstrating its monitoring capabilities and 10x zoom feature.
- Антени: За Wi-Fi поврзување.
- Држач за монтирање: За монтажа на ѕид или таван.
- Тело на камерата: Houses the PTZ mechanism and main electronics.
- Двојни леќи: Provide wide-angle and zoomed views.
- Инфрацрвени LED диоди: За црно-бело ноќно гледање.
- LED диоди со бела светлина: For full-color night vision and deterrence.
- Микрофон: За аудио влез.
- Говорник: For two-way audio output and alarm sounds.
- Приклучок за напојување: Се поврзува со адаптерот за напојување.
- Етернет пристаниште: За жична мрежна конекција.
- Копче за ресетирање: Used for factory reset (often located near the SD card slot or under a cover).
- Слот за микро SD картичка: За локално складирање на видео.
3. Поставување
3.1 Пред да започнете
- Осигурајте се дека вашата Wi-Fi мрежа е 2.4 GHz или 5 GHz.
- Have your Wi-Fi password ready.
- A smartphone (Android or iOS) is required for initial setup.
- Install a Micro SD card (up to 256GB, not included) if you plan to use local storage.
- Choose a suitable mounting location with good Wi-Fi signal and power access.
3.2 Инсталација на апликација
Download the "Ctronics Pro" app from your smartphone's app store (Google Play Store for Android or Apple App Store for iOS). Alternatively, scan the QR code provided in the quick start guide or on the product packaging to download the app.
3.3 Initial Camera Connection
- Power on the camera by connecting it to the provided power adapter.
- Wait for the camera to initialize. You may hear a voice prompt indicating it's ready for setup.
- Open the "Ctronics Pro" app and create an account or log in.
- Допрете ја иконата „+“ за да додадете нов уред.
- Select your camera model or choose "Scan QR code" and scan the QR code on the camera.
- Follow the on-screen instructions to connect the camera to your Wi-Fi network. This typically involves entering your Wi-Fi password and presenting a QR code generated by the app to the camera's lens.
- Откако ќе се поврзете, можете да го именувате вашиот фотоапарат и да започнете во живо viewинг.
For wired connection: Connect an Ethernet cable from your router to the camera's Ethernet port. The camera should automatically connect to the network. Then proceed with app setup.
3.4 Физичка инсталација
The camera can be wall-mounted or ceiling-mounted. Ensure the mounting surface is sturdy enough to support the camera's weight.
- Mark the drilling positions using the mounting template (if provided) or the camera's base.
- Дупчете дупки и вметнете ѕидни приклучоци.
- Прицврстете го држачот за монтирање на ѕидот/таванот со помош на приложените завртки.
- Прикачете ја камерата на држачот за монтирање.
- Прилагодете го аголот на камерата по потреба.
- Ensure all cable connections (power, Ethernet) are properly sealed with the waterproof kit for outdoor use.
4. Упатства за работа
4.1 Во живо View и PTZ контрола
- Open the Ctronics Pro app and select your camera to access the live view.
- Use the on-screen joystick or swipe gestures to pan (horizontal 355°) and tilt (vertical 90°) the camera.
- Pinch to zoom in/out to utilize the 10x hybrid zoom feature.
- Set up preset positions for quick navigation to specific areas. The camera supports 1-8 preset monitoring positions.
4.2 Режими на ноќно гледање
Камерата нуди три режими на ноќно гледање:
- Инфрацрвен режим: Uses IR LEDs for black and white video in complete darkness.
- Режим во целосна боја: Activates white light LEDs to provide color video at night.
- Паметен режим: The camera operates in infrared mode normally and switches to full-color mode with white light activation upon detecting motion, serving as a deterrent.
Можете да се префрлате помеѓу овие режими во поставките на апликацијата.
4.3 Детекција и аларми со вештачка интелигенција
- Откривање на движење: Configure sensitivity levels and detection zones in the app.
- AI Human/Vehicle/Pet Detection: Enable specific AI detection types to receive more accurate alerts and reduce false alarms from irrelevant movements.
- Автоматско следење: When a human, vehicle, or pet is detected, the camera will automatically pan and tilt to follow the subject, zooming in as necessary.
- Smart Sound and Light Deterrence: In Smart Night Vision mode, upon detection, the camera can activate its white lights and a customizable alarm sound to deter intruders.
- Известувања: Receive real-time push notifications and email alerts with snapshots when motion or AI events are triggered.
4.4 Двонасочно аудио
Од во живо view interface in the app, tap the microphone icon to speak through the camera's speaker and the speaker icon to listen to audio from the camera's location.
4.5 Снимање и складирање на видео
The camera supports continuous 24/7 recording and event-triggered recording.
- Микро SD картичка: Insert a Micro SD card (up to 256GB) into the designated slot. The camera supports automatic loop recording, overwriting the oldest footage кога картичката е полна.
- Складирање во облак: A 30-day free trial is typically offered. After the trial, a subscription may be required for cloud services.
- FTP Storage: Configure FTP settings in the app to upload recordings to an FTP server.
- NVR/RTSP: The camera is compatible with NVR systems and supports RTSP protocol for integration with third-party surveillance software.
4.6 Multi-Terminal Access and Sharing
- Пристапете во живо view and recordings from smartphones (Android/iOS), PCs (Windows/Mac), or web прелистувачи.
- Share camera access with up to 6 family members or friends, with tiered permission management.
- Апликацијата поддржува viewing up to 4 camera feeds simultaneously on a smartphone and up to 32 on a PC.
5. Одржување
5.1 Чистење
- Редовно чистете го објективот на камерата со мека, сува крпа за да обезбедите јасен квалитет на сликата.
- Избришете го телото на фотоапаратот со рекламаamp крпа доколку е потребно. Не користете груби хемикалии или абразивни средства за чистење.
5.2 Ажурирања на фирмверот
Periodically check the Ctronics Pro app for available firmware updates. Keeping your camera's firmware up-to-date ensures optimal performance, security, and access to new features. Follow the in-app instructions for firmware updates.
5.3 Разгледувања за животната средина
The camera is IP66 weatherproof, designed to withstand rain, dust, and extreme temperatures. However, avoid direct exposure to high-pressure water jets or prolonged submersion.
6 Смена на проблеми
| Проблем | Можна причина | Решение |
|---|---|---|
| Камерата не успева да се поврзе со Wi-Fi. | Incorrect Wi-Fi password, weak signal, camera too far from router, incorrect Wi-Fi band (only 2.4/5GHz supported). |
|
| Нема слика или црн екран во живо view. | Camera offline, power issue, network problem. |
|
| Frequent disconnections or lag. | Weak Wi-Fi signal, network congestion, insufficient internet bandwidth. |
|
| False alarms from motion detection. | High sensitivity, environmental factors (e.g., moving branches, shadows, insects). |
|
| SD-картичката не снима или не се препознава. | SD card full, corrupted, incompatible, or incorrectly inserted. |
|
7. Спецификации
| Модел | 980-4KD (CTIPC-980) |
| Видео резолуција | 4K (3840 x 2160 пиксели) |
| Зумирајте | 10x Hybrid Zoom (6x Optical + 4x Digital) |
| Опсег на пан/навалување | Пан: 355°, навалување: 90° |
| Поле на View | 90° (wide angle) |
| Опсег на ноќни визии | Up to 30 meters (with IR and White LEDs) |
| Режими на ноќно гледање | Infrared, Full-Color, Smart |
| Поврзување | Wi-Fi (2.4GHz/5GHz), Bluetooth, Wired Ethernet |
| Опции за складирање | Micro SD Card (up to 256GB), Cloud Storage, FTP, NVR/RTSP |
| Аудио | Двонасочно аудио (вграден микрофон и звучник) |
| Карактеристики на вештачка интелигенција | Human, Vehicle, Pet Detection; Auto Tracking |
| Напојување | DC 12V / 1A (Corded Electric) |
| Потрошувачка на енергија | 12 W |
| Материјал | Durable Metal Construction (with some ABS components) |
| Отпорност на времето | IP66 Водоотпорен |
| Сертификати | TELEC, PSE Certified |
Забелешка: Спецификациите се предмет на промена без претходна најава.
8. Гаранција и поддршка
8.1 Информации за гаранцијата
Ctronics products typically come with a limited warranty covering manufacturing defects. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official Ctronics webстраница за детални услови за гаранција специфични за вашиот регион.
8.2 Поддршка за корисници
If you encounter any issues or have questions regarding your Ctronics 4K Dual-Lens Outdoor Security Camera, please contact Ctronics customer support through one of the following channels:
- Службен Webсајт: Посетете www.ctronics.com за најчесто поставувани прашања, ресурси за поддршка и формулари за контакт.
- Поддршка за е-пошта: Refer to your product packaging or the Ctronics webстраница за соодветната е-адреса за поддршка.
- Поддршка во апликацијата: The Ctronics Pro app may offer a support section for direct assistance.
When contacting support, please have your product model (980-4KD or CTIPC-980) and purchase information ready.





