hp Services Scan Software User Guide

Софтвер за скенирање на услуги на hp

Информации за производот

HP Services Scan (HPSS) е лесна апликација за поддршка која овозможува беспрекорно инсталирање на софтверот на HP без допир. Проверува дали има право на услуги на компјутер за да утврди дали има достапни услуги на HP за тој уред. Ако се најде право на услуга, HPSS автоматски ќе го преземе важечкиот софтвер за да ја овозможи услугата HP.

Спецификации:

• Производ: Скенирање на услуги на HP
• Тип: Апликација за поддршка за комерцијални компјутери на HP
• Датум на издавање: април 2024 година
• Поддржани платформи: Сите комерцијални преносни компјутери, десктоп компјутери, Chromebook и уреди на малопродажно место (RPOS) објавени во 2021 година и подоцна

Поддржани услуги:

• Сервис 1
• Сервис 2
• Сервис 3

Упатство за употреба на производот

• Инсталирање на скенирање за услуги на HP:
  Постојат неколку начини на кои HP Services Scan може да се инсталира на уред:
• Архитектура на скенирање на услуги на HP:
  Архитектурата за HP Services Scan се состои од компоненти кои ги проверуваат правата на услугите, го преземаат соодветниот софтвер и го инсталираат софтверот поврзан со правата (или го следат софтверот ако е веќе инсталиран).
• Локација на BIOS-от за скенирање на услуги на HP:
  HP Services Scan е директно поврзан со двигателот на апликацијата HP. За да го исклучите скенирањето на услугите на HP во BIOS-от:
  1. Внесете ја алатката BIOS на уредот.
  2. Одете до табулаторот Advanced и изберете System Options.
  3. Пронајдете ја поставката за двигател на апликации за HP на дното од списокот и отселектирајте ја за да ги оневозможите и двигателот за апликации на HP и скенирањето услуги на HP.
  4. Вратете се во табот Главен зачувајте ги промените и излезете.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП):

П: Може ли да го оневозможам скенирањето на услугите на HP во BIOS-от?
О: Да, можете да го оневозможите HP Services Scan во BIOS-от со навигација до картичката Advanced, избирање System Options, лоцирање на поставката за двигател на апликации HP и отселектирајќи ја за да ги оневозможите и HP Application Driver и HP Services Scan.

Овој документ обезбедува детални информации за функциите поврзани со HP Services Scan, апликација за поддршка за комерцијални компјутери на HP
© 2024 HP Development Company, LP HP нема да биде одговорна за технички или уредувачки грешки или пропусти содржани овде. Информациите содржани овде се предмет на промена без претходна најава. Ова е неконтролирана копија кога е во печатена форма.

Вовед

HP Services Scan (HPSS) е лесна апликација за поддршка (во форма на виртуелен двигател) која овозможува беспрекорно инсталирање на софтверот на HP без допир. HPSS проверува дали има право на услуги на компјутер за да утврди дали има достапни услуги на HP за тој уред. Ако се најде право на услуга, HPSS автоматски ќе го преземе важечкиот софтвер за да ја овозможи услугата HP.

Од објавувањето на оваа бела книга, HP Services Scan ги поддржува следните услуги:

• Поддршка за HP Premium+ (порано HP Active Care)
• Паметна поддршка на HP

Позадина

• Почнувајќи од април 2019 година, поставката за двигател на апликации за HP (исто така позната како HP Hardware ID) беше стандардно овозможена во BIOS-от на сите платформи за комерцијални компјутери и преносни компјутери на HP. Оваа поставка му овозможува на Microsoft да го следи својот стандарден процес на повлекување на двигатели за HP специфични за OEM на уредот преку услугата Windows Update (WU).
• Со овозможен двигател за апликации на HP, HP Services Scan автоматски ќе се преземе на применливите платформи на HP преку услугата Windows Update. (Видете поддржани платформи на HP подолу) Дополнително, почнувајќи од компјутерите на HP од 2024 година, HP Services Scan ќе биде преинсталиран во стандардната слика на HP што се испорачува од фабриката.

Поддржани платформи на HP

Сите комерцијални преносни компјутери, десктоп компјутери, Chromebook и уреди на малопродажно место (RPOS) објавени во 2021 година и подоцна поддржуваат скенирање на услуги на HP.

Поддржани оперативни системи

HP Services Scan е поддржано во следните изданија на Windows:

• Windows 10 Сите изданија (поддржано од верзијата 1709 напред)
• Windows 10 IoT Enterprise (поддржано од верзијата 1607 напред)
• Windows 11 Сите изданија

Инсталирање на HP Services Scan

Постојат неколку начини на кои HP Services Scan може да се инсталира на уред:

• Преинсталиран од фабриката – Почнувајќи од април 2024 година, HP Services Scan ќе биде преинсталиран во стандардната слика на HP на поддржаните платформи на HP. (Видете ги поддржаните производи подолу)
• Инсталиран преку Windows Update – Корисниците можат да се поврзат со услугата Windows Update на Microsoft на нивниот уред, што ќе овозможи автоматско инсталирање на драјверот.
• Инсталиран рачно – Корисниците можат да ја посетат страницата HP Software & Drivers на нивниот модел на уред за да ја лоцираат најновата верзија на HP Services Scan за нивниот систем. Откако ќе се преземе, овој SoftPaq ќе го инсталира софтверот за двигатели потребен за извршување на услугата HPSS.

Архитектура на скенирање на услуги на HP

Архитектурата за HP Services Scan се состои од следниве компоненти:

• Конфигурација file – Ги дефинира правата и соодветните file преземање локации.
• Служба за откривање – Крајна точка во облак што зема даден ID на уред (сериски/системски SKU/BIOS UUID хаширан) и враќа листа на права(и)
• Инсталирајте софтвер – Ја зема листата на права од откривањето, ги бара правата и соодветниот софтвер и го инсталира софтверот поврзан со правата (или го следи софтверот ако е веќе инсталиран).

Локација на BIOS-от за скенирање на услуги на HP

HP Services Scan е директно поврзан со двигателот на апликацијата HP. Иако моментално нема одредена поставка за HP Services Scan во BIOS-от, постои поставка за HP Application Driver.

За да ја лоцирате оваа поставка:

1. Внесете ја алатката BIOS на уредот. (За помош со овој чекор, консултирајте се со упатството за корисникот на вашиот производ за конкретни упатства за внесување и користење на BIOS-от.)
2. Одете до табулаторот Advanced и изберете System Options.
3. Поставката за драјвер за апликации на HP се наоѓа на дното на оваа листа.

Оневозможување на скенирање на услуги на HP во BIOS-от
Бидејќи HP Services Scan е директно поврзан со HP Application Driver, оневозможувањето на поставката за HP Application Driver ќе го оневозможи и HP Services Scan.

Важна забелешка:
Оневозможувањето на HP Services Scan ќе го спречи вашиот уред да добива важни услуги дизајнирани за поддршка и заштита на комерцијални производи на HP. HP не препорачува оневозможување на оваа алатка.

За да ја лоцирате и оневозможите оваа поставка: 

1. Внесете ја алатката BIOS на уредот. (За помош со овој чекор, консултирајте се со упатството за корисникот на вашиот производ за конкретни упатства за внесување и користење на BIOS-от.)
2. Одете до табулаторот Advanced и изберете System Options.
3. Пронајдете ја поставката за драјвер за апликации на HP на дното на оваа листа и изберете го полето за да го отстраните штиклирањето. Ова ќе го деактивира драјверот за апликации на HP, како и скенирањето на услугите на HP.
4. Вратете се во табот Главен и изберете Зачувај промени и излез.

Локации на оперативниот систем за скенирање на услуги на HP

Постојат две локации во оперативниот систем во кои ќе се прикаже HP Services Scan.

1. Првата локација е во Управувачот со уреди, во делот Софтверски компоненти:
2. Втората локација е во Task Manager, под името hpsvcsscan:

Оневозможување на скенирање на услуги на HP во оперативниот систем

Важна забелешка:
Оневозможувањето на HP Services Scan ќе го спречи вашиот уред да добива важни услуги дизајнирани за поддршка и заштита на комерцијални производи на HP. HP не препорачува оневозможување на оваа алатка.

Погледнете ги следните чекори за да го оневозможите скенирањето на услугите на HP.

1. Отворете го менито Старт и побарајте ја апликацијата Услуги. Отворете ја оваа апликација.
2. Скролувајте надолу до услугата HP Services Scan. Десен-клик на оваа опција и изберете Својства.
3. Во новото поле за дијалог, проверете го статусот на услугата. Ако услугата е „Работи“, изберете го копчето Стоп.
4. Откако услугата ќе престане, изберете го менито Тип на стартување и изберете Оневозможено.
5. Кликнете Примени за да ги зачувате овие поставки.

Правно одрекување

© 2024 HP Development Company, LP HP нема да биде одговорна за технички или уредувачки грешки или пропусти содржани овде. Информациите содржани овде се предмет на промена без претходна најава. Ова е неконтролирана копија кога е во печатена форма.