Упатство за употреба на модем MATE

Содржини скриј

MATE модем

благодарам што станавте СОРУГ!
овој краток водич ќе обезбеди неколку корисни совети за да се осигурате дека ќе го извлечете максимумот од вашата интернет конекција MATE и вашата домашна Wi-Fi мрежа

Прочитајте ги инструкциите
Ова можеби звучи очигледно, но тоа е вистина. Требаше да добиете е-пошта за време на процесот на нарачка која ќе содржи врска до конкретниот тип на интернет конекција во вашиот дом. Прочитајте го и прочитајте го повторно! Следете ги дадените упатства за да се осигурате дека правилно го приклучувате вашиот MATE модем. За прampно, ако имате Fiber to the Premises (FTTP) или Fixed Wireless, не го користите сивиот DSL/телефонски кабел.

можете да најдете врска до нашите водичи за поставување овде

Изолирајте го вашиот модем
Ако на вашиот тип на интернет конекција му треба модемот приклучен во телефонски штекер во вашиот дом, мора да ги отстраните сите филтри за ADSL линија или други уреди (на пр. разделувачи, безжични телефони) пред да се поврзете. Ако не ги отстраните, тие може да предизвикаат проблеми. Исто така, уверете се дека освен модемот нема ништо друго приклучено во друг телефонски приклучок во вашиот дом.

Поставете го вашиот модем на централна локација
Ако сакате да користите уреди како паметни телефони, лаптопи, таблети и телевизор на прилично растојание од вашиот модем, или ако имате изолирани или цврсти внатрешни ѕидови во вашиот дом, тоа може негативно да влијае на сигналот за Wi-Fi. Поставувањето на вашиот модем на најцентралното можно место ќе помогне да се обезбеди рамномерен Wi-Fi сигнал во вашиот дом.

Поврзете се на Wi-Fi

Ќе ги најдете вашите податоци за Wi-Fi отпечатени на дното на модемот. За да се поврзете на Wi-Fi мрежа:

На вашиот уред (како паметен телефон, лаптоп, таблет), пронајдете го името на Wi-Fi мрежата (SSID) на вашиот модем – по можност мрежата од 5 GHz;
Изберете го името на Wi-Fi мрежата на која сакате да се поврзете на вашиот уред;
Кога ќе биде побарано, напишете ја лозинката за Wi-Fi точно како што е прикажано на дното на модемот - имајте на ум дека лозинките се осетливи на букви. Проверете дали ја користите вистинската лозинка за Wi-Fi мрежата на која се поврзувате.

Доколку сакате да користите и кабелска врска за поврзување на компјутер или конзола за игри, можете да користите која било од четирите (4) жолти етернет порти на задната страна, означени како LAN. Проверете дали користите етернет кабел (RJ-45) за оваа намена, а не DSL/телефонски кабел (RJ-11).

Користете ја Wi-Fi мрежата од 5 GHz

Вашиот MATE модем има две Wi-Fi мрежи на кои можете да се поврзете – 2.4 GHz и 5 GHz. И двајцата ќе ви обезбедат интернет конекција, но опсегот на Wi-Fi од 5 GHz има многу помоќна брзина, така што секогаш треба да се користи кога е можно. Треба да забележите значително подобрување во перформансите и брзината на вашите уреди кога се поврзани на оваа мрежа. Сепак, мрежата од 2.4 GHz е подобра на подолг опсег, така што дефинитивно можете да ги користите и двете.

2.4 GHz
+ Покриеност на поголема површина
– Поголеми пречки
– Помали брзини

5 GHz
– Малку помала покриеност на површината
+ Значително помалку пречки
+ Значително поголеми брзини

Оптимизирајте го вашиот Wi-Fi сигнал
Проблемите со сигналот за Wi-Fi или пречки се главната причина за проблеми со брзината на интернетот. Одредени работи може да ги блокираат вашите сигнали за Wi-Fi, како што се бебешки монитори, водни тела, безжични телефони, уреди со Bluetooth, внатрешни ѕидови од тули, камен или мермер, бакарни водоводи, фрижидери, системи за топла вода, огледала, микробранови, телевизори и друго. Не ставајте го вашиот модем зад телевизор или пред друг уред што може да го блокира сигналот.

Не допирајте го копчето за ресетирање
Има копче за ресетирање на задната страна на вашиот MATE модем. Ако го притиснете ова, вашиот модем ќе ги изгуби сите поставки што се потребни за поврзување на интернет и ќе треба да се реконфигурира. НЕ притискајте го копчето за ресетирање на вашиот MATE модем, освен ако претходно не сте разговарале со нашиот тим за поддршка и ние ви го наложивме тоа.

Дали имате проблеми со вашиот модем или ви треба повеќе помош?

повеќето одговори ќе ги најдете во нашиот дел ЧПП на интернет
уште заглавен? разговарајте со нашата вештачка интелигенција (Грејс), ни е-пошта или разговарајте во живо со нас онлајн!

www.letsbemates.com.au
support@letsbemates.com.au