Сопственик на софтверот Metrel Helpdesk

Софтвер за помош на Metrel

Информации за производот

Спецификации

• Бренд: Метрел
• Функција: Портал за техничка поддршка
• Метод на верификација: Е-пошта и 6-цифрен код

Вовед

Чекори за регистрација

Чекор 1: Пристапете до порталот за поддршка
За да пристапите до порталот за поддршка, користете го следниов линк: https://www.metrel.si/supportОткако ќе го внесете овој линк во вашиот прелистувач, ќе го видите прозорецот подолу:

Центар за помош
Портал за помош на Metrel
Внесете ја вашата е-пошта за да се најавите или регистрирате.

Чекор 2: Продолжете со сметката на Атласиан
Ќе се појави нов прозорец. Тука само кликнете на „Продолжи со сметката на Atlassian“.

Чекор 3: Внесете ја вашата е-пошта повторно
Доколку е потребно, повторно внесете ја вашата е-пошта и потоа кликнете на „Продолжи“.

Чекор 4: Регистрирај се
Доколку е потребно, повторно внесете ја вашата е-пошта и потоа кликнете на „Регистрирај се“.

Чекор 5: Потврдете дека не сте робот
Потврдете дека не сте робот со пополнување на CAPTCHA.

Чекор 6: Внесете код за верификација
Ќе добиете 6-цифрен код за верификација на вашата е-пошта. Внесете го и кликнете на „Потврди“.

Чекор 7: Конечна потврда
Ќе треба да потврдите уште два пати, а потоа ќе можете да го користите порталот за техничка поддршка на Metrel.

Чекор 8: Пристапете до страницата за техничка поддршка
Откако успешно ќе ја креирате вашата сметка, ќе бидете пренасочени кон страницата што можете да ја видите подолу:

Техничка поддршка на Метрел
Добредојдовте! Можете да поднесете барање за техничка поддршка на Metrel користејќи ги понудените опции.

• Пријави проблем
• Постави техничко прашање
• Сервис и калибрација

Најчесто поставувани прашања

• П: Што треба да направам ако не го добијам кодот за верификација?
  A: Доколку не го добиете кодот за верификација, проверете ја вашата папка за спам. Доколку сè уште не го добиете, можете да побарате нов код преку порталот.
• П: Може ли да ја сменам мојата е-пошта поврзана со сметката?
  A: Да, можете да ја ажурирате вашата е-адреса во поставките на сметката на порталот за техничка поддршка.