ZEBRA Voice Client Software

Спецификации на производот

• Име на производ: Zebra Voice Client
• Верзија: 9.0.23407
• Поддршка на уредот: уреди со Android Zebra кои работат со Android 10, Android 11 и Android 13

Упатство за употреба на производот

Инсталација и поставување
Пред да го користите Zebra Voice Client, проверете дали го имате компатибилниот уред Zebra Android кој работи на една од поддржаните верзии на Android (10, 11 или 13).

Дозволи
За време на инсталацијата, корисникот мора да даде дополнителни дозволи како што се POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO и READ_MEDIA_IMAGES. Клиентот Zebra Voice ќе го поттикне корисникот за овие дозволи.

Лиценцирање
Лиценцирањето за клиентот на Zebra Voice бара употреба на токен што му е доставен на клиентот по купувањето во е-поштата за добредојде на Zebra. Следете ги упатствата во белешките за лиценцирање за да го овозможите токенот во клиентот Zebra Voice.

Важни врски

• Workcloud Communication Voice Client 9.x Администраторски водичи за секој тип PBX
• Водич за лиценцирање гласовни Zebra за 9.0.20306 и подоцна
• Водич за конфигурација на Zebra Voice Client за StageСега
• Водич за конфигурација на Zebra Voice Client за менаџери на мобилни уреди
• Водич за брз почеток за гласовен клиент за комуникација со Workcloud
• Водич за програмер за говорен клиент за комуникација со Workcloud
• Водичи за најдобри практики за безжични мрежи

Дополнителни информации
За повеќе детали за конфигурацијата, инсталацијата и најдобрите практики, погледнете ги дадените водичи и ресурси наведени под Важни врски.

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

• П: Што да правам ако наидам на проблеми со дозволите?
  О: Ако наидете на проблеми со дозволите, погрижете се повторноview делот Забелешки за употреба во упатството за употреба и соодветно дајте ги бараните дозволи.
• П: Како можам да го добијам токенот за лиценцирање за клиентот Zebra Voice?
  О: Токенот за лиценцирање ви е доставен по купувањето во е-поштата за добредојде на Zebra. Следете ги упатствата во делот за лиценцирање во упатството за корисникот за да го овозможите токенот.

Zebra Voice Client верзија 9.0.23407
Белешки за издавање - 24 април 2024 година

Определување
Објави 9.0.23407 понуди.

• Хиперврската „Политика за приватност“ е претворена во статичен текст.

Поддршка на уредот
Клиентот на Zebra Voice е потврден на следните уреди со Android Zebra со Android 10, Android 11 и Android 13.

• EC30
• ET40 / ET45
• EC50 / EC55
• ET51 / ET56
• MC20
• MC2200 / MC27001
• MC3300 / MC3300x / MC3300ax
• MC9300
• TC21 / TC261
• TC22 / TC27
• TC52 / TC57
• TC52x / TC57x / TC52ax
• TC53 / TC58
• TC70x / TC75x
• TC72 / TC77
• TC73 / TC78
• MC94

Поддршка за ОС

• Zebra Voice клиентот 9.0.23306 наваму е поддржан на уреди кои не се Zebra со Android 10, Android 11, Android 12, Android 13 и Android 14 OS.
• Zebra Voice клиентот 9.0.23107 наваму е поддржан на уреди со Android 10, Android 11, Android 12 и Android 13 OS.
• Zebra Voice клиентот 9.0.22408 е поддржан на поддржани уреди со Android 8.1, Android 9, Android 10, Android 11, Android 12 и Android 13 OS.
• Забелешка: за уреди со Android 5 (Lollipop), 6 (Marshmallow) и 7 (Nougat), користете верзија 9.0.21112.

Ново во Zebra Voice Client v9.0.23407

• Додаден статичен текст како „View Политиката за приватност на Зебра онлајн на зебра.com“ во За страницата наместо Политиката за приватност што може да се кликне

Решени прашања
Google Chrome се отвора кога ќе кликнете на врската Политика за приватност на страницата За. Како резултат, го конвертира во статичен текст што не може да се кликне.

Забелешки за употреба

• ПРЕДУПРЕДУВАЊЕ: Zebra Voice поддржува употреба на безбедни протоколи, како што е HTTPS, и мрежен сообраќај со чист текст, како што е чист текст HTTP. Зебра силно им препорачува на клиентите да користат безбедни протоколи како што е HTTPS за пристап до нивните податоци. Zebra секогаш го користи безбедниот протокол HTTPS за да комуницира со Zebra Extension Manager или Zebra Provisioning Manager. Ако клиентите изберат да користат мрежен сообраќај со јасен текст, клиентот го презема ризикот од изложување на податоци на мрежата.
• Сите функции поврзани со партицијата на претпријатието нема да бидат поддржани на уреди кои не се Zebra кои работат на A11 и погоре.
• Рачна или самостојна конфигурација на Zebra Voice Client нема да биде поддржана на уреди што не се на Zebra бидејќи партицијата на претпријатијата е поддржана само на уредите Zebra. Користете го Zebra Provisioning Manager или Extension Manager за конфигурација на уредите што не се Zebra.
• Слушалките со Bluetooth Jabra BlueParrott бараат инсталирање на Zebra Communication Central компонента.
• На уредите со Android 12 и погоре, корисникот мора да даде дополнителни дозволи како што е BLUETOOTH_CONNECT.
• На уреди со Android 13 и погоре,
  • Корисникот мора да даде дополнителни дозволи како што се POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO, READ_MEDIA_IMAGES.
  • Zebra Voice Client ќе прикаже дијалог за дозволите READ_MEDIA_AUDIO и READ_MEDIA_IMAGES наместо дозволите READ_EXTERNAL_STORAGE и WRITE_EXTERNAL_STORAGE.
• АПК клиентот Zebra Voice може да се најде на порталот за лиценцирање софтвер Zebra. Погледнете ја вашата е-пошта за добредојде на Zebra за детали за пристапот до порталот.
• Имајте предвид дека постоечките клиенти можеби нема да ги видат АПК за 9.0.20306 или подоцна кога пристапуваат до порталот. Постојните 9. x клиенти кои се надградуваат на 9.0.20306 или понова верзија од претходната верзија мора да контактираат со Zebra за да овозможат миграција на нивните тековни лиценци до лиценцирање без AID.
• Најновата верзија на апликацијата Zebra Voice Client доаѓа со верзија на видео на уред „5.3.0.1020“ која може да се преземе преку порталот за лиценцирање и да се префрли на уреди што ја заменуваат постоечката верзија на VOD. Видеото на уред може да се користи веднаш по инсталацијата.
• Почнувајќи од верзијата 9.0.20306, клиентите на Zebra Voice се лиценцирани со лиценцирање базирано на функции. За клиентите со Profile Менаџер/Управник со екстензии, лиценцирањето ќе се случи автоматски. За други клиенти, лиценцирањето бара употреба на токен, кој му се доставува на клиентот по купувањето во е-поштата за добредојде на Zebra. Тогаш токенот мора да биде овозможен во клиентот Zebra Voice, што може да се постигне преку повеќе методи:
  • Испратете намера со токенот
  • Вклучете го токенот во XML атрибут во WFConnect.xml file.
  • Скенирајте QR-код обезбеден од Zebra.

Забелешки за лиценцирање

• Постојните клиенти 9.x кои се надградуваат на 9.0.20306 или понова верзија од претходната верзија мора да контактираат со Zebra за да овозможат миграција на нивните тековни лиценци до лиценцирање без AID.
• Лиценците за Zebra Voice Client 9.x може да вклучуваат 30-дневен грејс период. Клиентот ќе го прикаже датумот на истекување вклучувајќи го и 30-дневниот грејс период, но секое обновување ќе се заснова на вистинскиот датум на истекување. Видете ја вашата е-пошта за добредојде на Zebra за вашиот вистински датум на истекување.
• ВАЖНО: Zebra Voice Client повеќе не пристапува до системот за лиценцирање Flexera. Наместо тоа, клиентот има пристап до серверот за обезбедување Zebra за лиценцирање без помош. Заштитниот ѕид на клиентите мора да дозволи пристап до овој сервер на „wfc-provisioning1.pttpro.zebra.com“, порта 443.
• Zebra Voice Client 9.x за Android ги поддржува следните јазици:
  • Англиски јазик
  • чешки
  • холандски
  • германски
  • унгарски
  • италијански
  • француски (Канада)
  • француски (Франција)
  • полски
  • руски
  • шпански (Шпанија)
  • словачки
  • шведски

Познати прашања

• Никој

Важни врски

• Следниве водичи може да се најдат на https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/productivity-apps/voice-client.html:
  • Workcloud Communication Voice Client 9.x Администраторски водичи за секој тип PBX.
  • Администраторските водичи содржат конфигурација за PBX и клиентот Zebra, како и инструкции за инсталација.
  • Водич за лиценцирање гласовни Zebra за 9.0.20306 и подоцна
  • Водич за конфигурација на Zebra Voice Client за StageСега
  • Водич за конфигурација на Zebra Voice Client за менаџери на мобилни уреди
  • Водич за брз почеток за гласовен клиент за комуникација со Workcloud
  • Водич за програмер за говорен клиент за комуникација со Workcloud
  • Водичи за најдобри практики за безжични мрежи.

За Zebra Voice Client
Workcloud Communication Voice (Zebra Voice) client is an installable software package that operates on Zebra mobile computing platforms (refer to device compatibility list). Zebra-Voice client increases the value and return on investment of the Zebra mobile computer by providing a high-performing, fully customize-able telephony experience when connected to supported IP SIP Call Managers (PBXs). PBX features normally only found on wired desk sets are now provided to wireless mobile computer users dramatically increasing both user experience and business value. Zebra Voice client naturally becomes part of the user’s everyday workflow while integrating seamlessly on the Zebra mobile computer.
Клиентот на Zebra Voice е едноставен за распоредување, конфигурирање и приспособување преку управување со мобилни уреди (MDM), полуавтоматски и директни рачни стратегии. Zebra-Voice нуди можност за приспособување на корисничкото искуство од почетниот екран на клиентот, иницирање/прием повик и за време на повици – овозможувајќи им на корисниците пристап со едно копче до клучните функции на PBX што овозможува максимална ефикасност, природни распореди на екранот и визуелизации (дизајн, боја, икони, итн.). Клиентите можат да управуваат со „изгледот и чувството“ на секој екран.
Клиентот Zebra-Voice v9.0 обезбедува нов интерфејс и дополнителни функции, како што се гласовно бирање и музика на чекање. Покрај тоа, содржи поддршка од страна на клиентот за проfile управување.

Историја на издавање на Zebra Voice Client v9

Објави 9.0.23406 понуди.

• Ажурирања на интерфејсот за комуникација на Workcloud
• Нова конфигурациска опција за прикажување група или контакт
• Поддршка WebЕкс PBX

Објави 9.0.23306 понуди.

• Поддршка Call Park со Avaya IPO
• WFC – Интеграција на Pinboard – Намери/API за споделување податоци за пропуштени повици.
• Историјата на гласовни повици на Zebra го чисти филтерот по одјавувањето
• Андроид 14 Поддршка за потрошувачки уреди
• Поддршка за уред Juggernaut
• Мобилна поддршка за Zebra Voice

Објави 9.0.23207 понуди.

• Верзијата поддржува од Android 10 и погоре десерт
• Нова конфигурациска опција за копчето Ажурирај лиценца
• Нова опција за конфигурација за стандардниот екран
• Исклучете го звукот на ѕвонењето за дојдовни повици
• Поддршка за повеќелиниска регистрација на CUCM 12.5 U6
• Поддржете зум PBX

Објави 9.0.23107 понуди.

• Отстранете ја проверката на лиценцата MDNA
• Надминување на импривата
• Безбедна RTP
• Конфигурирачко откривање VPN тунел
• Подобрување на аудио фокусот

Објави 9.0.22408 понуди

• Ажурирање на иконата за присуство за да се исполнат упатствата за усогласеност на ADA
• Дозволи Zebra Profile Клиент за стартување на Zebra Voice во минимизирана состојба
• Конфигурација на копче за во повик
• Конзистентност на долната лента за навигација
• Поддржете го Stone Mountain BluSkye Bluetooth RSM со Централната услуга на WFC

Објави 9.0.22309 понуди

• Способност да се избрише неодамнешната историја на повици при одјавување
• Поддршка за уреди кои не се зебра
• Поддршка за платформата Android 13
• Поддршка за Zebra WFC Central за дополнително користење на додатоците на копче Bluetooth PTT
• Подобрувања на безбедноста и перформансите

Објави 9.0.22207 понуди

• Способност да се скрие опцијата од менито „Повторно вчитај“.
• Способност за додавање низа за бирање на префикс
• Отстранета е опцијата за рингтон „Никој“
• Подобрувања на безбедноста и перформансите

Објави 9.0.21414 понуди

• Подобрувања на изгледот и чувството
• Поддршка за Zebra Workstation Connect
• Филтер за говорни контакти
• Пренос на лиценца за премиум лиценци
• Поддршка за известувања за дојдовни повици
• Поддршка за прилагодена тема во боја
• Поддршка за функцијата за претплати и известување за Asterisk PBX
• Поддршка за режим на портрет или пејзаж на таблети
• Поправете за SPR 46184
• Оневозможете одјавување при рестартирање кога сте поврзани со Extension Manager

Објави 9.0.21305 понуди

• Андроид А11 Целосна поддршка
• Подобрено ракување со лиценца
• Дополнителна јазична поддршка за визуелни жици/фрази и гласовни команди (бета)
• Подобрен соживот при примање мобилен повик
• Поддршка за режим на пејзаж на ET5X
• Стартувајте итен бирач од заклучен екран
• Прикажете го ID на дојдовен повикувач во повеќе линии
• Дозволете опцијата Sign Out да се отстрани кога Profile Клиентот се користи

Објави 9.0.21112 понуди

• Поддршка на функциите на Hunt Group за Cisco Unified Communications Manager (CUCM) PBX
• Подобрена интеграција со клиентот Imprivata Mobile Device Access (MDA).
• Поддршка за копче за слушалки BlueParrott M300-XT
• Поддршка на Политика за локација во заднина на Google
• Поддршка за оперативниот систем Android 11

Објави 9.0.20407 понуди

• Поддршка за копче за слушалки BlueParrott
• Alcatel PBX поддршка
• Гласовна команда Поддршка за француски канадски - БЕТА
• Ажурирања за одржување

Објави 9.0.20306 понуди

• Поддршка за Mitel MiVoice 5000
• Лиценцирање засновано на функции

Објави 9.0.20207 понуди

• Опција за одјавување што може да се конфигурира
• Прикажување на името на одделот пријатно за корисникот со Profile Менаџер
• Способност за преземање мелодии, контакт слики од Extension Manager
• Интеграција со WFC Provisioning Service

Објави 9.0.20103 понуди

• Подобрувања во управувањето со гласовните команди
• Додатоци за ракување со Transfer On Hook
• Подобрувања на Групацијата View Режим за контакти
• Прикажување на кориснички информации од Extension Manager
• Поддршка за Android 10

Објави 9.0.19409 понуди

• Говорниот клиент префрли на Profile Најавување на клиентот
• Вклучување на клиентот на WFC Voice и PTT Pro Nav Bar
• Поддршка на OPUS Codec
• Поддршка за прекинување/завршување на повикот за слепо пренос
• Подобрувања на безбедноста

Објави 9.0.19307 понуди

• Поддршка за уредите Zebra EC30, TC8300, MC93
• Карактеристики на списокот со контакти
• Лента за навигација која може да се конфигурира (редослед на јазичиња)
• Додатоци на карактеристики на CUCM
• Поддршка за режим без глава за Profile Клиент
• Меѓународна јазична поддршка
• Подобрувања на безбедноста

Објави 9.0.19108 понуди

• Интеграција со Asterisk, Avaya Aura, Avaya IP Office, Cisco CUCM, Cisco CME, Mitel PBX
• Интеграција на Rauland Responder 5
• Напредни функции за повикување преку PBX, како што се паркирање повици, препраќање повици и задржување на повик
• Поддршка од страна на клиентот за проfile управување
• Почетен екран и копчиња што може да се конфигурираат
• Конфигурација преку GUI, MDM, StageNow, и намерите на WFC Voice
• Нови функции за 9.0, како што се гласовно бирање, музика на чекање, известувања за промена на состојбата на апликацијата
• Зебра Контрола за лиценцирање

ЗЕБРА ТЕХНОЛОГИИ

Документи / ресурси

ZEBRA Voice Client Software [pdf] Упатство за корисникот Андроид 10, Андроид 11, Андроид 13, софтвер за гласовни клиенти, софтвер за клиенти, софтвер

Референци

• Упатство за употреба